PENGARUH KESESUAIAN TUGAS, KOMITMEN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh kesesuaian tugas, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Sosial Aceh (2) pengaruh kesesuaian tugas, komitmen organisasi, budaya organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Aceh (3) pengaruh tidak langsung kesesuaian tugas, komitmen organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Sosial Aceh melalui kepuasan kerja. Lokasi penelitian ini dilakukan pada …
HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN APOTEK DI …
Kepuasan merupakan evaluasi dimana pelayanan kesehatan yang dipilih sekurang-kurangnya memberikan hasil sesuai dengan harapan pasien oleh karena itu, kepuasan menjadi suatu tolak ukur dalam sistem pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan tingkat pendidikan dengan kepuasan pasien dalam pelayanan apotek di Puskesmas Jeulingke Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode analitik observasional dengan desain cross sectional, yang dilakukan sejak 13 Novembe…
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN LOYALITAS PADA DOSEN KONTRAK DI UNIVERS…
ABSTRAK
Kebutuhan akan tenaga pengajar, membuat sebagian besar Unversitas di Indonesia menggunakan jasa dosen kontrak sebagai pendamping dosen yang berstatus PNS. Dikti (2013) menyebutkan terdapat perbedaan baik kompensasi maupun fasilitas yang diberikan antara dosen kontrak dengan dosen yang berstatus PNS. Kompensasi merupakan salah satu indikator kepuasan kerja. Jika individu telah mencapai kepuasan kerja maka loyalitas kerja juga akan meningkat (Robbins & Judge 2008). Penelitian ini ber…
PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KI…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh seleksi dan penempatan baik secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan kerja pegawai (2) pengaruh seleksi dan penempatan baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja organisasi, (3) pengaruh kepuasan kerja pegawai terhadap kinerja Sekretariat Daerah Aceh Jaya (4) pengaruh besarnya pengaruh tidak langsung seleksi dan penempatan terhadap kinerja Sekretariat Daerah Aceh Jaya melalui kepuasan kerja pegawai. Penelitian ini d…
PENGARUH SERVICE RECOVERY (MEMPERBAIKI LAYANAN) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN T…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service recovery terhadap kepuasan pelanggan Telkom Vision di Kota Banda Aceh. Sampel penelitian sebanyak 108 orang pelanggan yang diambil secara proporsional dan kluster sampling dari 9 kecamatan di Kota Banda Aceh. pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda.
Penelitian menemukan bahwa service recovery yang terdiri dari nilai keadilan …
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN UNIT PELAYANAN PT. JASA RAHARJA CA…
ABSTRAK
Skripsi ini berjudul “Strategi Komunikasi Interpersonal Karyawan Unit Pelayanan
PT. Jasa Raharja dengan Klaimen dari Daerah. Fokus penelitian bertujuan untuk
mengetahui bagaimana strategi komunikasi interpersonal karyawan Unit
Pelayanan PT. Jasa Raharja dalam melayani klaimen yang berasal dari daerah
Kabupaten Aceh Besar dan untuk mengetahui kendala klaimen dari daerah dalam
mengajukan santunan asuransi PT. Jasa Raharja.Penelitian ini dilakukan di kantor
PT. Jas…
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA, DAN TINGKAT EFEKTIVITAS SISTEM INFORMA…
ABSTRACT
This study aimed to verify the effect of leadership, job satisfaction and the effectiveness of accounting information system level upon employee performance in general governmental banks in the city of Banda Aceh, which are Bank Aceh, Bank Mandiri, BNI (Bank Negara Indonesia), BRI (Bank Rakyat Indonesia) and BTN (Bank Tabungan Negara).
The population in this study are the users of the system at these banks that were selected randomly. The samples that randomly selected were 77 …
KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA GURU DI SMP NEG…
KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA GURU DI SMP NEGERI 2 MEURAH MULIA
ACEH UTARA
Oleh: Fitria
NIM: 1209200050027
Komisi Pembimbing:
1. Prof. Dr. Yusrizal, M. Pd.
2. Dr. Nasir Usman, M. Pd.
ABSTRAK
Kepemimpinan dapat diartikan sebagai kemampuan seseorang dalam menggerakkan, mengarahkan, sekaligus mempengaruhi pola pikir, cara kerja setiap anggota (guru) agar bersikap mandiri dalam bekerja terutama dalam pengambilan keputusan untuk kepentingan perce…
WILINGNESS TO PAY LEISURE TIME AKIBAT KENAIKAN PAJAK PENGHASILAN DI KOTA BAND…
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang pengaruh pendapatan, pendidikan, dan jumlah tanggungan keluarga terhadap wilingness to pay leisure time akibat kenaikan pajak penghasilan di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh dengan mengambil sampel masyarakat Kota Banda Aceh yang terkena pajak penghasilan. Model analisis yang digunakan adalah regressi probit Hasil akhir estimasi menunjukan bahwa hanya variabel jumlah anggota keluarga yang berpengaruh positif dan sign…
PENGARUH KEADILAN OGANISASIONAL, KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPEMIMPIN…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh keadilan organisasional, kepemimpinan transformasional, dan kepemimpinan transaksional terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Aceh Utara (2) pengaruh keadilan organisasional, kepemimpinan transformasional, kepemimpinan transaksional, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Aceh Utara (3) pengaruh tidak langsung keadilan organisasional, kepemimpinan transformasional, dan kepemimpinan…
