HUBUNGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI R…
Motivasi kerja adalah suatu kondisi yang berpengaruh untuk membangkitkan, mengarahkan dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja . Motivasi kerja itu sendiri mempengaruhi perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan sehingga tercapainya kepuasan pasien. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hubungan motivasi kerja perawat pelaksaoa dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat …
HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA TENAGA PERAWAT KONTRAK DI RU…
Perawat memegang peran utama dalam menjalankan roda kehidupan rumah sakit.Apabila perawat memiliki produktivitas dan motivasi kerja yang tinggi, maka laju roda pun akan berjalan kencang, yang akhimya akan menghasilkan kinerja dan pencapaian yang baik bagi rumah sakit, Kepuasan kerja merupakan faktor yang dapat mempengaruhl kesehatan pekerja dan jika tidak diperhatikan akan mempengaruhi motivasi kerja dan produktivitas kerjanya. Tujuan penelitian ini …
GAMBARAN FUNGSI MANAJEMEN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RUM…
Dalam keperawatan, manajemen berhubungan dengan perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing). pengaturan staf (staffing). pengarahan (directing) dan pengendalian (controlling) aktivitas-aktivitas upaya keperawatan atau divisi departemen keperawatan dan dari sub-unit departemen. Oleh karena itu seorang perawat terutama perawat manajer dituntut untuk dapat melaksanakan fungsi-fungsi manajemen ini untuk membe…
HUBUNGAN GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEPALA RUANG DENGAN KEPUASAN KERJA PERAW…
Kepala ruang sebagai manajer keperawatan sangat diharapkan perannya dalam mengelola tenaga keperawatan dengan memberikan suasana kerja yang baik, pengorganisasian dan pengedalian kerja yang baik serta memiliki kemampuan dalam mengambil keputusan. Gaya pengambilan keputusan merupakan cara pengambil keputusan berfikir dan bereaksi terhadap masalah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan gaya pengambilan keputusan kepala ruang de…
HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAY…
Kecerdasan emosional mempunyai ikatan erat dengan keberhasilan bekerja, seorang
perawat yang memiliki kecerdasan emosional baik senantiasa mempunyai
kemampuan dalam berinteraksi. Kecerdasan emosional meliputi: kesadaran diri, mengelola emosi, memotivasi diri, empati, dan keterampilan sosial. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional perawat dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang rawat inap kelas …
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH …
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan pada toko Zidni Service Laptop dan Handphone di Blangkejeren. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purposive Sampling dengan sampel 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel kualitas pelayanan da…
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas
pelayanan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh variabel kepuasan pada
PT. Indah Logistik Cargo di Kota Langsa. Penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif, dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data.
Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Indah Logistik Cargo yang
berjumlah 200orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
purposive sampling. Metode…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUM…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan konsumen terhadap Kepuasaan Konsumen PT. Bank Aceh Syariah Cabang Kota Blangkejeren Gayo Lues. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Nonprobability Sampling dengan sampel 120 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayana berpengaruhi secara positif dan signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen dan Variabel Kepercayaan Konsumen berpengaruh secara…
PENGARUH KEPEMIMPINAN OTENTIK DAN MODAL PSIKOLOGIS TERHADAP KETERLIBATAN KERJ…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan otentik dan modal psikologis terhadap keterlibatan kerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja pada pegawai Kantor BAPPEDA Aceh. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor BAPPEDA Aceh yang berjumlah 136 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling. Statistical Produk and Service So…
