HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAY…
Nisa Maghfirah
Kecerdasan emosional mempunyai ikatan erat dengan keberhasilan bekerja, seorang perawat yang memiliki kecerdasan emosional baik senantiasa mempunyai kemampuan dalam berinteraksi. Kecerdasan emosional meliputi: kesadaran diri, mengelola emosi, memotivasi diri, empati, dan keterampilan sosial. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan kecerdasan emosional perawat dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di ruang rawat inap kelas …
- Fakultas Kedokteran, Banda Aceh - 2012
- Baca Selengkapnya