Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN SISWA TERHADAP PENGUATAN CITRA MEREK…

Cut Mutiara

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan siswa terhadap penguatan citra merek SMU Unggul di Gayo Lues. Penelitian ini dilaksanakan pada SMU Unggul di Gayo Lues dengan jumlah sebanyak 130 Siswa. Intrumen penelitian ini menggunakan angkat atau kuesioner dengan skala interval dan metode penelitian menggunakan metode sensus. Uji persyaratan dilakukan dengan uji validitas dan uji reliabilitas serta uji asumsi klasik. Teknik analisis data yang digunak…

PENGARUH CITRA MEREK DAN KEWAJARAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI…

Maisyarah

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kewajaran harga terhadap loyalitas pelanggan yang di mediasi oleh kepuasan pelanggan pada produk skincare Bening’s di Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian adalah 150 konsumen pada produk skincare Bening’s di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel yang digunakan purposive sampling dengan metodenya non probability sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SPSS ve…

PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT PERILAKU YANG DIMEDIASI OL…

Nurhamidah Daulay

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh iklan dan promosi penjualan terhadap niat perilaku yang dimediasi oleh citra merek pada pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Konsumen pengguna Scarlett Whitening di Kota Banda Aceh yang berjumlah 200 orang. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sempel yang digunakan adalah purpsive sampling,structural equation model…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA…

Mulyadi. SN

Dalam beberapa tahun ini industri bisnis dalam bidang e shop mengalami peningkatan yang cukup baik. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana kualitas pelayanan dan citra merek berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Menggunakan teknik SEM (Structural Equation Modeling) yang melibatkan 180 sampel di Cafe Resam Gayo Lues,hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek secara signifikan mempengaruhi kepuasan konsumen dan loyalitas pela…

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG YAN…

Sulistia Amalia

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang yang dimediasi oleh Kualitas Pelayanan pada Aroma Leouser Coffee Blangkejeren. Jumlah responden dalam penelitian adalah 170 orang pelanggan Aroma Leouser Coffee Blangkejeren. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Purposive Sampling dengan metodenya Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganal…

PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN …

Nadilla Rotul Aini

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Nilai yang Dirasakan dan Citra Merek terhadap Kepercayaan Pelanggan yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan Produk Kecantikan Ms Glow di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dengan sampel 108 responden dan teknik analisis data penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Nilai yang Dirasakan dan Citra Merek berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan. Nila…

PENGARUH KETERSEDIAAN PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK PRODUK MIN…

Taufik Hidayat Siregar

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh aviability product, service quality, brand image produk minyak goreng Bimoli dalam menciptakan repurchase intention melalui customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli UKM di Banda Aceh yang berjumlah 200. Pengambilan sampel dil- akukan dengan teknik sensus terhadap semua konsumen di pada UKM, Hotel, Restaurant dan Kafe yang berjumla…

PENGARUH CITRA MEREK DAN KEWAJARAN HARGATERHADAP LOYALITAS MEREK DENGAN KEPUA…

Indah Bestari

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kewajaran harga terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai pemediasi pada pengguna produk Apple di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 170 responden yang pernah menggunakan iPhone minimal dua tahun dan mengetahui fitur-fitur iPhone. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Peralatan Analisis Data yang digunakan yaitu SEM (Structural Equation Modeling) be…

PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN FITUR BLACKBERRY MESSENGER DI SISTEM OPERASI …

iqramullah

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, citra merek, dan fitur BlackBerry messenger di sistem operasi lain terhadap keputusan perpindahan merek dari smartphone BlackBerry ke smartphone merek lain di Kota Banda Aceh. Penelitian ini adalah penelitian assosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah penduduk Kota Banda Aceh yang pernah menggunakan smartphone BlackBerry dan kemuudian melakukan perpindahan ke smartphone merek lain…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN…

Istiqarah Isa Putri

CORRELATING BRAND IMAGE, PRODUCT QUALITY AND PROMOTION TO THE SATISFACTION OF ROTIBOY’S CUSTOMERS IN BANDA ACEH Istiqarah Isa Putri/Agribusiness, Syiah Kuala University ABSTRACT Nowadays, business sectors are rapidly expanding, especially bread companies. For those companies, uniqueness is a need in attracting the customers. They should have a good marketing plan in order to create a positive image of the companies. A good marketing plan includes building a strong brand image,…


    SERVICES DESK