Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN…

Abdul Muzammil

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat kualitas pelayanan, citra perusahaan, kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan dan loyalitas pelanggan IndiHome PT. Telkom Indonesia di Banda Aceh, serta untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan dan loyalitas pelanggan serta untuk mengetahui peran kepuasan pelanggan dan kepercayaan pelanggan dalam memediasi pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan t…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN, CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS…

Reyghana Louisrianda

ix ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, citra perusahaan terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada maskapai Garuda Indonesia. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 responden yang pernah menggunakan jasa Garuda Indonesia. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Metode analisis Hierarchical Linear Modeling (HLM) digunakan sebagai metode analisis untuk me…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH FAKTOR SOSIAL, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN…

Rita Puspita

Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar pengaruh factor sosial, citramerek, dan kualitas produk terhadap kepercayaan merek serta dampaknya pada loyalitas pelanggan telepon selular pengguna Samsung di kota Banda Aceh. Populasi penelitian ini adalah pengguna Samsung yang berada di kota Banda Aceh, dimana sampel berjumlah150 responden, metode yang digunakan regresi linear berganda untuk menganalisis pengaruh langsung (direct effect) dan metode regresi hirarkis untuk menganalisis penga…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN FAKTOR CITRA TUBUH DENGAN PERSEPSI BODY IMAGE PADA PASIEN REUMATOID …

DEBBY ARISTI

ABSTRAK Reumatoid Artritis sering menyebabkan deformitas tangan dan kaki. Salah satu dampak dari penyakit Reumatoid Artritis adalah dapat menyebabkan stressor citra tubuh. Gangguan citra tubuh sebagai sikap dasar dan dibawah sadar seseorang terhadap tubuhnya sendiri, termasuk persepsi seseorang baik sekarang maupun masa lalu tentang ukuran, fungsi, bentuk, dan potensi tubuhnya. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana hubungan faktor-faktor citra tubuh dengan persepsi body ima…

GAMBARAN CITRA TUBUH PADA PASIEN WANITA YANG MENJALANI KEMOTERAPI DI RUMAH SA…

TRIA FITRI DESWINDA WATI

Kanker merupakan salah satu penyebab utama kematian di seluruh dunia. Kanker yang paling tinggi pada perempuan di Indonesia adalah kanker serviks dan kanker payudara. Salah satu terapi yang digunakan pada pasien kanker adalah kemoterapi yang dapat menimbulkan efek samping seperti, mual muntah, rambut rontok, sariawan, perubahan warna kulit, kerusakan pada kuku, dan nyeri pada otot yang akan mempengaruhi citra tubuh seseorang. Tujuan penelitian untuk mengetahui gambaran citra tubuh pada pasien…

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN TIKET PESAWAT SECARA ONLINE PADA…

DELSI TUTTIA RAHMI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap niat pembelian tiket pesawat secara online pada konsumen traveloka.com dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 responden yang merupakan pengguna website traveloka.com untuk melakukan pembelian tiket pesawat secara online di Banda Aceh. Purposive Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Hierarcichal Linear Modellin…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH CITRA MEREK, PENGALAMAN MEREK, KEPRIBADIAN MEREK TERHADAP KECINTAAN …

Bambang

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) pengaruh citra merek terhadap kecintaan merek (2) pengaruh pengalaman merek terhadap kecintaan merek, (3) pengaruh kepribadian merek terhadap kecintaan merek (4) pengaruh citra merek terhadap loyalitas merek (5) pengaruh kecintaan merek terhadap loyalitas merek, (6) pengaruh kepribadian merek terhadap loyalitas merek (7) pengaruh kecintaan merek terhadap loyalitas merek (8) pengaruh citra merek terhadap loyalitas merek melalui kecintaan …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PERBANDINGAN METODE PENDEKATAN PREDIKSI KUZ-RAM MODEL DENGAN DIGITAL IMAGE AN…

Bella Hazmelia

Peledakan adalah kegiatan sangat penting dalam pembongkaran batuan di kuari. Tujuan utama dari operasi peledakan adalah pemberaian untuk mendapatkan fragmen-fragmen batuan. Fragmentasi yang dihasilkan akan sangat berpengaruh pada proses penggalian dan pemuatan serta penghancuran material yang terledakkan. Oleh karena itu perlu adanya analisa fragmentasi guna evaluasi terhadap target pencapaian produksi. Dengan teknologi dan informasi yang tersedia era ini perlu adanya metode bantu baik manual…

ANALISIS PENGGUNAAN DESKRIPTOR WARNA DOMINAN DAN KORELOGRAM WARNA UNTUK TEMU …

Yustina Dhyanti

Dunia busana muslimah sedang mengalami perkembangan yang cukup pesat, sehingga banyak dicari-cari terutama pada situs belanja daring (online). Karena terdiri dari beragam karakteristik, pencarian berdasarkan teks kurang tepat diimplementasikan pada busana muslimah. Oleh sebab itu, penelitian ini melakukan teknik pencarian lain untuk temu kembali citra busana yaitu Content Based Image Retrieval (Temu Kembali Citra berbasis Konten – TKCK) menggunakan fitur warna. Fitur warna tersebut diekstra…

PENERAPAN DAN ANALISIS KINERJA FITUR WARNA SCD DAN DCD PADA SISTEM RETRIEVAL …

Arsy Febrina Dewi

Warna merupakan salah satu fitur yang digunakan dalam proses retrieval. Warna adalah fitur yang sering digunakan manusia untuk mencari dan memilih sesuatu, seperti busana. Hal itu karena warna adalah fitur yang sesuai dengan penglihatan manusia. Busana umumnya terdiri dari dari berbagai macam dan perpaduan warna. Sulitnya mendeskripsikan fitur warna busana dengan menggunakan kata-kata membuat perlu digunakan sistem Content Based Image Retrieval (CBIR). Pada penelitian ini dilakukan proses ret…


    SERVICES DESK