PENGUKURAN KUALITAS JASA PELAYANAN ATM PT.BANK BPD ACEH
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas jasa pelayanan ATM PT,
Bank BPD Aceh apakah sesuai dengan harapan konsumen.
Dalam penelitian ini populasi penelitian adalah seluruh nasabah Bank BPD yang menggunakan ATM sebanyak 16,741 nasabah, namun yang berdomisili di kota Banda Aceh yang mengguankan ATM pada Bank BPD sebanyak 3.810 nasabah. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "Convinence Sampling pengambilan sampel dalam penelitian in…
PENGARUH SUMBER-SUMBER STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT. …
ABSTRAK
Tanggapan setiap karyawan bank syariah terhadap tuntutan pekerjaan dapat berbeda Bagi karyawan bank syariah yang memiliki karakteristik kepribadian tertentu, tuntutan pekerjaan dapat menjadi penyebab stres kerja, selain itu tidak adanya kemampuan dalam menghadapi tuntutan pekerjaan juga dapat menjadi sumber stres kerja Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan bukti empiris, apakah sumber-sumber stres kerja, yaitu dimensi desain pekerjaan, karakteristik individu, kelompok kerja …
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK BPD ACEH PRO…
ABSTRAK
Karyawan yang tidak mendapatkan kepuasan kera tidak akan pernah mencapai kematangan psikologis, dan pada gilirannya akan menjadi frustarsi, sebab semangat kerja karyawan rendah, cepat lelah dan bosan, emosinya tidak dan stabil. sering mencari melakukan kesibukan yang tidak ada hubungannya dengan pekerpaan yang seharusnya dilakukan. Kepuasan kerja karyawan sangat penting, baik dilihat dari sisi pekerja maupun perusahan oleh karena itu menciptakan keadaan yang bernilai positif d…
PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN KANTOR PUSA…
Kepuasan kerja karyawan terkait erat dengan persepsi mereka terhadap keadilan organisasional yang berlaku dalam organisasi tersebut, terdiri dari keadilan distributif dan keadilan prosedural. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keadilan organisasional terhadap kepuasan kerja karyawan Kantor Pusat Operasional PT Bank BPD Aceh.
Responden penelitian adalah seluruh karyawan tetap pada kantor tersebut
yang berjumlah 82 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menged…
PENGARUH STRUKTUR KEUANGAN TERHADAP KINERJA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH NANGG…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji kembali bagaimana pengaruh struktur keuangan terhadap kinerja bank selama lima tahun (20 triwulan) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh struktur keuangan terhadap kinerja PT Bank Pembangunan Daerah Nanggroe Aceh Darussalam
Data yang digunakan adalah data sekunder vang diperoleh melalui data yang terdokumentasi berupa data laporan keuangan bank salama lima tahun dengar pethitungan pertiga bulan (triwula). yaitu dari …
PENGARUH PROMOTION MIX TERHADAP PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PT BANK BPD ACEH
ABSTRAK
Kegiatan promosi memenang peranan yang sangat penting dalam kegiatan pemasaran, termasuk pemasaran jasa perbankan. Kegiatan promosi diharapkan mampu menginformasikan jasa perbankan yang ditawarkan kepada masyarakat, yang pada akhirnya dapat meningkatkan jumlah nasabah bank. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran promosi terhadap peningkatan jurmlah nasabah PT Bank BPD Aceh Bauran promosi yang dimaksudkan dalam penelitian ini dibatasi hanya pada periklanan …
PENGARUH RASIO KEUANGAN TERHADAP PROFITABILITAS PT BANK BPD ACEH
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh loan to deposit ratio capital adequacy ratio, eurrent ratio total debt to asset ratio dan acid test ratio terhadap profitabilita PT Bank BPD Aceh Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh langsung dari PT Bank BPD Aceh Variabel yang dianalisa meliputi variabel rasio likuiditas, rasio sovabilitas dan rasio profitabilitas yang akan dianalisis mulai dari tahun 2000-2007 dalam bentuk triwulan…
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT BANK BPD ACEH
ABSTRAK
Budaya kerja sangat penting dipahami oleh setiap karyawan perusahaan Karena budaya kerja akan dapat mengarahkan sikap dan perilaku laryawan melalui nilai-nilai dan norma-norma yang beraku dalam perusahaan guna mencapai tujuan yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT Bank BPD Aceh Responden penelitian adalah sebanyal 77 orang karyawan tetap perusahaan tersebut. Pengumpulan data dilakukn dengan cara rnemge…
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS LAYANAN PT. BANK BPD ACEH (STUDI KASUS PAD…
ABSTRAK
Persepsi nasabah terhadap kualitas layanan PT, Bank Pusat BPD Kantor Operasional Banda Aceh sangat penting artinya bagi pencapaian tujuan perusahaan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan yang diberika PT Bank BPD Kantor Pusat Operasional Aceh apakah sesuai dengan harapan konsumen. Dalam penelitian ini populasi penelitian adalah seluruh nasabah Banda Bank BPD yang berdomisili di kota Banda Aceh Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Cor…
PENGARUH ANGGARAN KEUANGAN DAN OPERASIONAL TERHADAP KINERJA PT. BANK BPD ACEH…
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh anggaran operasional dan anggaran keuangan terhadap kinerja Bank BPD Aceh Kantor Pusat Operasional Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada Bank BPD Aceh, sedangkan yang menjadi objek dalam penelitian adalah tentang anggaran operasional, anggaran kcuangan dan kinerja Bank BPD Aceh Kantor Pusat Operasional Banda Aceh. Hasil penelitian diperoleh koefisien korelasi (R) sebesar 0,973 atau 97,3 persen menggambarkan keeratan hubungan…
