PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINSTRASI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINSTRASI DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI


Pengarang

NURUL SAKDAH - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1609200020016

Fakultas & Prodi

Fakultas / / PDDIKTI :

Penerbit

Banda Aceh : Program Studi Magister Manajemen Unsyiah., 2019

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.312 5

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

INFLUENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE AND EMPLOYEE ENGAGEMENT EMPLOYEE
PERFORMANCE AGAINST ADMINISTRATIVE COMMITMENT AS MEDIATION VARIABLES

Nurul Sakdah1, Said Musnadi2, Sulaiman3
Magister Manajemen Program Pasca Sarjana
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala

ABSTRACT
The study aim at determining the effect of emotional intelligence and employee
engagement on the performance of administrative employees with ‘commitment’ as
mediation variables. This research sampled a number of staff of the public hospital RSUD dr
Zainoel Abidin, The data was collected through interviews and questionnaires which were
then analyzed using AMOS program with SEM (Sequal Equating Model) methods. The
results showed that there was a positive and significant correlation between the emotional
intelligence of employees on their work performance. Similarly, there is a positive
correlation between employee enggagament on working performance. The research
recommends to increase employee’s work performance through employee engangement
activities and capacity builidings, including in-house trainings and staff retreats.
keywords: emotional intelligence, employee enggagement


ABSTRAK
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT
TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINSTRASI DENGAN KOMITMEN
SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Nurul Sakdah
Program Magister Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala


penelitian ini bertujuan mendapatkan informasi pengaruh kecerdasan emosional,
employee engagement dan komitmen pada kinerja pegawai administrasi dengan
komitmen sebagai variable mediasi. Penelitian ini dilakukan terhadap 210 pegawai
administrasi RSUD dr Zainoel Abidin yang semuanya di jadikan sebagai sampel.
Penghimpunan data dilakukan secara wawancara serta menyebarkan kuesioner lalu
dianalisis menggunakan AMOS dengan metode SEM (Structural Equating Model).
Hasil penelitian menjabarkan bahwa ada pengaruh secara positif dan signifikan pada
variabel kecerdasan emosional terhadap kinerja dan hubungan secara positif juga
pada variabel employee enggagament terhadap kinerja. Sabagai implikasi praktis nya
adalah menjadi bahan acuan pihak manajemen dalam meningkatkan komitmen dan
kinerja pegawai administrasi RSUD. Dr Zainoel Abidin melalui employee
engagement baik dengan kegiatan-kegiatan yang termasuk ke dalam kegiatan in
House training maupun out bond


Kata kunci: kecerdasan emosional, employee enggagement


Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK