Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENINGKATAN PROSES BISNIS TRANSAKSI PERBANKAN MELALUI PIHAK KETIGA MENGGUNAKAN PENDEKATAN PEMODELAN DAN SIMULASI BPMN (STUDI KASUS: BANK BRI KCP SIMPANG SURABAYA BANDA ACEH)
Pengarang
NADA OCTAVIRA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1404106010064
Fakultas & Prodi
Fakultas Teknik / Teknik Industri (S1) / PDDIKTI : 26201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SYIAH KUALA., 2018
Bahasa
Indonesia
No Classification
1
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Bank BRI KCP Simpang Surabaya Banda Aceh merupakan salah satu industri yang bergerak di bidang jasa keuangan. Persaingan yang semakin kompetitif menuntut bank untuk lebih meningkatkan dan mengoptimasi proses bisnis yang telah berjalan agar dapat bersaing secara global. Permintaan transaksi setoran tunai pada fasilitas BRILink menggunakan perangkat EDC merupakan salah satu jenis transaksi perbankan melalui pihak ketiga yang paling sering terjadi, sehingga harus memiliki proses bisnis yang lebih baik dan efektif. Peningkatan proses bisnis ini dengan menggunakan pendekatan BPMN yang diawali dengan mengidentifikasi proses bisnis transaksi setoran tunai pada fasilitas BRILink oleh agen BRILink dan menghasilkan proses arsitektur. Kemudian dilakukan proses discovery untuk mengumpulkan informasi tentang proses tersebut yang akan dijadikan acuan dalam merancang model proses bisnis saat ini (as-is model) menggunakan software Bizagi Modeler. Selanjutnya dilakukan proses verifikasi, validasi, dan sertifikasi hingga didapatkan final as-is model dan dilakukan value-added analysis, waste analysis, issue register, dan pareto analysis. Kemudian dilakukan proses redesign dengan menggunakan tahap task elimination, task decomposition, task triage specialization, flow parallelism enhancement, dan process resource optimization dan dilakukan proses verifikasi, validasi, dan sertifikasi sehingga didapatkan final to-be model. Selanjutnya as-is model dan to-be model dilakukan simulasi level 1 process validation dan level 2 time analysis hingga didapatkan hasil total waktu proses transaksi. Pada to-be model dilakukan penambahan beberapa aktivitas dan gateway yang dianggap penting yang menyebabkan total waktu pada to-be model lebih tinggi, namun dengan selisih waktu yang tidak terlalu besar. Selanjutnya dilakukan analisis devil’s quadrangle dengan tujuan dapat membantu meminimasi tingkat kesalahan yang akan terjadi pada proses bisnis tersebut.
Kata kunci: Proses Bisnis, Transaksi Setoran Tunai, BRILink, Perangkat EDC, BPMN, Bizagi Modeler, As-Is Model, To-Be Model.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENINGKATAN PROSES BINIS MENGGUNAKAN METODE BUSINESS PROCESS MODELLING AND NOTATION (STUDI KASUS: UD. SRIGUT BAKERY DI KOTA BANDA ACEH) (Puji Renza Putri, 2018)
PERANAN AGEN BRILINK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA TBK UNIT SIMPANG TUJUH ULEE KARENG, BANDA ACEH (LENI AMALIA, 2017)
PENGARUH ETIKA BISNIS ISLAMI TERHADAP TRANSAKSI PEMBIAYAAN MUDHARABAH (STUDI EMPIRIS PADA NASABAH PT BANK MANDIRI SYARIAH DI BANDA ACEH) (Cut Nur Azani R, 2016)
ANALISIS PROSES BISNIS PEMASANGAN IKLAN DI MEDIA CETAK MENGGUNAKAN BPMN DAN BIZAGI MODELER (STUDI KASUS DI HARIAN SERAMBI INDONESIA) (Ufi Nazrika, 2018)
PEMODELAN DAN USULAN PERBAIKAN PROSES BISNIS PROSEDUR RAWAT JALAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE BUSSINESS PROCESS IMPROVEMENT (STUDI KASUS: RUMAH SAKIT PENDIDIKAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA) (NABILA ANANDA, 2022)