PENGARUH KUALITAS ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA LAYANAN KAMI ANTAR AJA DI BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA LAYANAN KAMI ANTAR AJA DI BANDA ACEH


Pengarang

FITRAH ANGGITA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1401102010112

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Penerbit

Banda Aceh : FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA., 2018

Bahasa

Indonesia

No Classification

1

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas
Electronic Word Of Mouth (EWOM) terhadap minat beli. Sampel yang
digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat Banda Aceh yang pernah
menggunakan layanan Kami Antar Aja di Banda Aceh melalui electronic
word of mouth (EWOM) di sosial media. Metode penelitian ini
menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Kuesioner yang berhasil
dianalisis sebanyak 150 kuesioner. Teknik pengambilan sampling yang
digunakan adalah non probability sampling, teknik ini digunakan dikarenakan
profitabilitas elemen dalam populasi untuk terpilih sebagai sampel tidak
diketahui. Regresi Linier Sederhana digunakan sebagai metode analisis untuk
mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa bahwa variabel independen kualitas EWOM menunjukkan
pengaruh positif dan signifikan (sig < 0,05) terhadap minat beli pada layanan
Kami Antar Aja di Banda Aceh dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,706.

Kata Kunci : electronic word of mouth, kualitas EWOM, minat beli

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK