Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
THESES
PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA SATUAN POLISI PAMONG PRAJA PIDIE DENGAN DUKUNGAN ORGANISASI SEBAGAI PEMODERASI
Pengarang
Zikril Maulana - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Muhammad Adam - 196206171988111001 - Dosen Pembimbing I
Mukhlis - 196012311987031032 - Dosen Pembimbing II
Mahdani - 195907251990021001 - Penguji
T. Meldi Kesuma - 197505152006041001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2401202010026
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101
Penerbit
Banda Aceh : Prodi Magister Manajemen Unsyiah., 2026
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.312 5
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar
Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala
PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP
KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA
SATUAN POLISI PAMONG PRAJA PIDIE DENGAN DUKUNGAN
ORGANISASI SEBAGAI PEMODERASI
Oleh
ZIKRIL MAULANA
NIM: 2401202010026
Konsentrasi : Manajemen Pemasaran
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompetensi dan kepuasan kerja
terhadap kinerja pegawai serta dampaknya pada kinerja Satuan Polisi Pamong Praja
Pidie dengan dukungan organisasi sebagai pemoderasi. Populasi pada penelitian ini
adalah seluruh pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Pidie. Jumlah Populasi yaitu
245 pegawai. Sampel adalah bagian kecil yang mewakili seluruh populasi
penelitian. Teknik sampel yang digunkan ini adalah sampel jenuh dimana
keseluruhan populasi akan dijadikan sebagai sampel. Analisis data dalam penelitian
ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Dukungan Organisasi, Kompetensi, Kepuasan Kerja, Kinerja
Pegawai, dan Kinerja Organisasi pada Satuan Polisi Pamong Praja Pidie berada pada
kategori baik. selanjutnya, hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa
kompetensi dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
pegawai. Kompetensi, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai juga berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja organisasi. Selain itu, kinerja pegawai mampu
memediasi secara signifikan pengaruh kompetensi dan kepuasan kerja terhadap
kinerja organisasi pada satuan polisi pamong praja pidie. selanjutnya dukungan
organisasi memoderasi pengaruh kinerja pegawai terhadap kinerja organisasi.
Kata Kunci: Dukungan Organisasi, Kompetensi, Kepuasan Kerja, Kinerja
Pegawai, Kinerja Organisasi
ABSTRACT Abstract of Thesis Submitted to The Examination Committe in partial fulfilment of the requirements for the degree of Master of Management on Economis and Business Faculty of Syiah Kuala University. THE EFFECT OF COMPETENCE AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEE PERFORMANCE AND ITS IMPACT ON THE PERFORMANCE OF THE PIDIE MUNICIPAL POLICE UNIT (SATPOL PP), WITH ORGANIZATIONAL SUPPORT AS A MODERATING VARIABLE By ZIKRIL MAULANA NIM: 2401202010026 This study aims to examine the effect of competence and job satisfaction on employee performance and its impact on the performance of the Pidie Municipal Police Unit (Satpol PP), with organizational support as a moderating variable. The population of this study consists of all employees of the Pidie Municipal Police Unit, totaling 245 employees. The sample represents a subset of the entire research population. The sampling technique used is saturated sampling, in which the entire population is included as the research sample. Data analysis in this study employs the Structural Equation Modeling (SEM) method. The results indicate that Organizational Support, Competence, Job Satisfaction, Employee Performance, and Organizational Performance at the Pidie Municipal Police Unit are all in the good category. Furthermore, the hypothesis testing results show that competence and job satisfaction have a positive and significant effect on employee performance. Competence, job satisfaction, and employee performance also have a positive and significant effect on organizational performance. In addition, employee performance significantly mediates the effect of competence and job satisfaction on organizational performance at the Pidie Municipal Police Unit. Moreover, organizational support moderates the effect of job performance on organizational performance. Keywords: Organizational Support, Competence, Work, Satisfaction, Employee Performance, Organizational Performance
PENGARUH KOMPETENSI, REWARD INSTRINSIC DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN ACEH (MARDHIAH, 2019)
PENGARUH KOMPETENSI, INOVASI ORGANISASI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR WILAYAH BPN PROVINSI ACEH (Teuku Fazrul Afrizal, 2021)
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI SATUAN POLISI PAMONG PRAJA DAN WILAYATUL HISBAH ACEH (RULLY AKBAR, 2020)
PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN MALAHAYATI (MUHAMMAD MUSLIM, 2018)
PENGARUH MANAJEMEN PENGETAHUAN, PEMBELAJARAN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJATERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN NAGAN RAYA (DIMAS BAGUS SUSANTO, 2018)