Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH PRODUCT INNOVATION, BRAND IMAGE RECOGNITION DAN BRAND EXPERIENCE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST
Pengarang
NATASHA ATHIRA KEISHA HARDIA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Mirza - 196709261992031002 - Dosen Pembimbing I
Farid - 197310022006041001 - Penguji
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2101102010149
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Product Innovation, Brand
Image Recognition dan Brand Experience Terhadap Brand Loyalty yang
Dimediasi Oleh Brand Trust. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Mahasiswa aktif Universitas Syiah Kuala yang telah melakukan pembelian
Produk Somethinc sebanyak minimal dua kali. Jumlah responden dalam penelitian
ini sebanyak 300 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
Non-Probability Sampling. Analisis data menggunakan model Structural
Equation Modelling (SEM) dengan metode analisis menggunakan Confirmator
Factor Analysis (CFA) dengan menggunakan alat bantu program AMOS. Hasil
Penelitian menunjukkan hasil bahwa Brand Image Recognition dan Brand
Experience berpengaruh terhadap Brand Loyalty, sementara Product Innovation
tidak berpengaruh langsung. Namun, Product Innovation, Brand Image
Recognition, dan Brand Experience terbukti berpengaruh terhadap Brand Trust.
Selain itu, Brand Trust juga berpengaruh terhadap Brand Loyalty serta memediasi
pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap Brand Loyalty.
Kata Kunci: Product Innovation, Brand Image Recognition, Brand
Experience, Brand Loyalty dan Brand Trust
ABSTRACT This study aims to measure the influence of Product Innovation, Brand Image Recognition, and Brand Experience on Brand Loyalty, as mediated by Brand Trust. The sample used in this study were active students at Syiah Kuala University who had purchased Somethinc products at least twice. The number of respondents in this study was 300. The sampling technique used was NonProbability Sampling. Data analysis used Structural Equation Modeling (SEM) with Confirmatory Factor Analysis (CFA) and the AMOS software tool. The results showed that Brand Image Recognition and Brand Experience influenced Brand Loyalty, while Product Innovation had no direct effect. However, Product Innovation, Brand Image Recognition, and Brand Experience were proven to influence Brand Trust. Furthermore, Brand Trust also influenced Brand Loyalty and mediated the influence of these three variables on Brand Loyalty. Keywords: Product Innovation, Brand Image Recognition, Brand Experience, Brand Loyalty, and Brand Trust
PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DI MEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT DI BANDA ACEH (Novayanti Ramadani, 2025)
BRAND TRUST SEBAGAI MEDIASI PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND AMBASSADOR DAN BRAND AWARENESS TERHADAP PURCHASING DECISION PENGGUNA INONG SCARF DI KOTA BANDA ACEH (Azka zakia, 2024)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERCEIVEDVALUE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PELANGGAN MEREK EXECUTIVE DI KOTA BANDA ACEH (NAUFAL ROMIZ MALTUF, 2025)
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PELANGGAN ATARIKI JAPAN DI KOTA BANDA ACEH (Munanda Putri Rezeki, 2023)
PENGARUH SELF-EXPRESSIVE BRAND, BRAND ATTACHMENT DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND ADVOCACY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND LOVE CUSTOMER BUTTONSCARVES (Bunayya Aldisa, 2024)