Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH EMOTIONS DAN BRAND PERSONALITY TERHADAP CONSUMER COMMITMENT YANG DIMEDIASI OLEH TRUST DAN ATTACHMENT PADA PENGGUNA IPHONE DI BANDA ACEH
Pengarang
DEVA ANJALI - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Sulaiman - 196710181994031002 - Dosen Pembimbing I
Nomor Pokok Mahasiswa
2001102010196
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi Manajemen., 2025
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Emotions dan Brand Personality terhadap Consumer commitment yang dimediasi oleh Trust dan Attachment pada pengguna Iphone Di Banda Aceh. Responden pada penelitian ini berjumlah 270 pengguna Iphone di Kota Banda Aceh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan G-Form kepada responden. Metode analisis yang digunakan adalah aplikasi Structural Equation Modeling (SEM) AMOS, serta efek mediasi di uji dengan menggunakan sobel test. Hasil analisis menunjukkan Emotions tidak berpengaruh signifikan terhadap Consumer Commitment. Brand Personality, Trust dan Attachment berpengaruh signifikan terhadap Consumer Commitment. Trust memediasi pengaruh Emotions dan Brand Personality terhadap Consumer Commitment Pada Pengguna Iphone di Banda Aceh. Attachment memediasi pengaruh Emotions dan Brand Personality terhadap Consumer Commitment Pada Pengguna Iphone di Banda Aceh.
Kata Kunci : Consumer Commitmen, Trust, Attachment, Emotions, Brand Personality
ABSTRACT This research aims to determine the influence of Emotions and Brand Personality on Consumer Commitment mediated by Trust and Attachment among iPhone users in Banda Aceh. The respondents in this study were 270 iPhone users in Banda Aceh City. Data collection was carried out by distributing G-Forms to respondents. The analytical method used is the AMOS Structural Equation Modeling (SEM) application, and the mediation effect is tested using the sobel test. The analysis results show that Emotions do not have a significant effect on Consumer Commitment. Brand Personality, Trust and Attachment have a significant influence on Consumer Commitment. Trust mediates the influence of Emotions and Brand Personality on Consumer Commitment among iPhone Users in Banda Aceh. Attachment mediates the influence of Emotions and Brand Personality on Consumer Commitment among iPhone Users in Banda Aceh.. Keywords: Consumer Commitmen, Trust, Attachment, Emotions, Brand Personality
PENGARUH SELF-EXPRESSIVE BRAND, BRAND ATTACHMENT DAN BRAND TRUST TERHADAP BRAND ADVOCACY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND LOVE CUSTOMER BUTTONSCARVES (Bunayya Aldisa, 2024)
PENGARUH BRAND PERSONALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH TRUST PADA PELANGGAN MATAHARI DEPARTMENT STORE KOTA BANDA ACEH (Syarifah Salqaura, 2023)
PENGARUH BRAND ATTACHMENT, BRAND COMMITMENT TERHADAP REPUCHASE INTENTION PADA PENGGUNA GOJEK DI KOTA BANDA ACEH (Erwin Efendi, 2023)
PENGARUH EMOTIONAL BRAND ATTACHMENT TERHADAP CONSUMER-BASED BRAND EQUITY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND CREDIBILITY DAN CONSUMER SATISFACTION PADA KONSUMEN SMARTPHONE BRAND SAMSUNG (Siti Andriani, 2024)
PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DI MEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT DI BANDA ACEH (Novayanti Ramadani, 2025)