Electronic Theses and Dissertation

Tingginya tingkat turnover tenaga kerja merupakan tantangan besar bagi
perusahaan konstruksi dalam mempertahankan sumber daya manusia yang
berkualitas. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi turnover intention adalah
kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara
kepuasan kerja dan turnover intention pada tenaga kerja konstruksi di Kota Banda
Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif
dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 28
responden dari perusahaan konstruksi yang menjadi sampel. Indikator yang diteliti
meliputi lima aspek kepuasan kerja menurut Luthans, yaitu kepuasan terhadap
pekerjaan itu sendiri, gaji, kesempatan promosi, hubungan dengan atasan, dan
hubungan dengan rekan kerja. Sedangkan turnover intention diukur berdasarkan
indikator yang dikembangkan oleh Mobley, yaitu keinginan untuk keluar, pencarian
alternatif pekerjaan, dan niat untuk meninggalkan organisasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa cukup puas dengan
pekerjaannya, meskipun terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan, terutama
terkait kesempatan promosi dan gaji. Analisis korelasi Rank Spearman
menunjukkan adanya hubungan negatif antara kepuasan kerja dengan turnover
intention, dengan nilai koefisien korelasi sebesar -0,504. Artinya, semakin tinggi
tingkat kepuasan kerja tenaga kerja konstruksi, maka semakin rendah pula
keinginan mereka untuk meninggalkan pekerjaan. Temuan ini menegaskan
pentingnya perusahaan konstruksi untuk meningkatkan kepuasan kerja sebagai
upaya menekan tingkat turnover intention.

The high level of employee turnover poses a significant challenge for construction companies in retaining qualified human resources. One of the main factors influencing turnover intention is job satisfaction. This study aims to analyze the relationship between job satisfaction and turnover intention among construction workers in Banda Aceh. The research employed a quantitative method with data collected through questionnaires distributed to 28 respondents from selected construction companies. The variables studied included five aspects of job satisfaction based on Luthans' theory: satisfaction with the job itself, salary, promotion opportunities, relationship with supervisors, and relationship with colleagues. Meanwhile, turnover intention was measured using indicators developed by Mobley, which consist of the intention to quit, the search for job alternatives, and the desire to leave the organization. The results indicate that most respondents were moderately satisfied with their jobs, although certain aspects— particularly promotion opportunities and salary—require improvement. The Spearman rank correlation analysis revealed a significant negative relationship between job satisfaction and turnover intention, with a correlation coefficient value of -0,504. In other words, the higher the level of job satisfaction among construction workers, the lower their intention to leave their current employment. These findings highlight the importance for construction companies to enhance employee job satisfaction as a strategic effort to reduce turnover intention