PENGARUH BEBAN KERJA, EFIKASI DIRI, DAN MANAJEMEN WAKTU TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES

PENGARUH BEBAN KERJA, EFIKASI DIRI, DAN MANAJEMEN WAKTU TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDA ACEH


Pengarang

Yunita Sahputri - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Muhammad Adam - 196206171988111001 - Dosen Pembimbing I
Mukhlis - 196012311987031032 - Dosen Pembimbing II
T. Meldi Kesuma - 197505152006041001 - Penguji
Iskandarsyah - 196511062000031001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2301202010010

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Magister Manajemen., 2025

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.314 22

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK

Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala

PENGARUH BEBAN KERJA, EFIKASI DIRI, DAN MANAJEMEN WAKTU TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDA ACEH

Oleh
YUNITA SAHPUTRI
NPM : 2301202010010

Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Pembimbing Pertama : Prof. Dr. Muhammad Adam. SE. MBA
Pembimbing Kedua : Prof. Dr. Mukhlis, S.E, M.S

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis/menguji: pengaruh beban kerja, efikasi diri, dan manajemen waktu terhadap kepuasan kerja serta dampaknya pada kinerja pegawai Kantor Pelayaan Pajak Pratama Banda Aceh. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan motode Stuktural Equation Modeling (SEM) Partial Less Square (PLS). Populasi dalam penelitian ini sebanyak 100 orang, sedangkan teknik pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sensus, karena melibatkan seluruh populasi menjadi responden dalam penelitian ini, sehingga jumlah responden sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh beban kerja, efikasi diri, dan manajemen waktu terhadap kepuasan kerja dengan arah yang positif. Selanjutnya, penelitian juga dapat membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif beban kerja, efikasi diri, manajemen waktu, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian dapat membuktikan bahwa terdapat pengaruh tidak langsung antara beban kerja, efikasi diri, dan manajemen waktu terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja (partially mediation).

Kata Kunci: Beban Kerja, Efikasi Diri, Manajemen Waktu, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai.

ABSTRACT Abstract of Final Paper Submitted to The Examination Committee in partial fulfilment of the requirements for the degree of Master of Management on Graduate Program of Syiah Kuala University THE INFLUENCE OF WORKLOAD, SELF-EFFICACY, AND TIME MANAGEMENT ON JOB SATISFACTION AND ITS IMPACT ON THE PERFORMANCE OF BANDA ACEH TAX SERVICE OFFICE EMPLOYEES By YUNITA SAHPUTRI S/N : 2301202010010 Specialization : Human Resource Management Supervisor : Prof. Dr. Muhammad Adam. SE. MBA Co-Supervisor : Prof. Dr. Mukhlis, S.E, MS The purpose of this study was to analyze/test: the effect of workload, self-efficacy, and time management on job satisfaction and its impact on the performance of employees of the Banda Aceh Primary Tax Service Office. The data analysis method in this study uses the Structural Equation Modeling (SEM) Partial Less Square (PLS) method. The population in this study were 100 people, while the sampling technique was carried out using the census technique, because it involved the entire population being respondents in this study, so that the number of respondents was 100 people. The results showed that there was an effect of workload, self-efficacy, and time management on job satisfaction in a positive direction. Furthermore, the research can also prove that there is a positive influence of workload, self-efficacy, time management, and job satisfaction on employee performance. The research can prove that there is an indirect effect between workload, self-efficacy, and time management on employee performance through job satisfaction (partially mediation). Keywords: Workload, Self-Efficacy, Time Management, Job Satisfaction, Employee Performance.

Citation



    SERVICES DESK