Electronic Theses and Dissertation

Pengaruh Interaktivitas, Informatifitas, Aktivitas Entertain Dan Persepsi Relevansi Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Merek Sebagai Mediator
Pada Konsumen Kutaradja Fried Chicken Di Kota Banda Aceh

Intan Gebrilla
1Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala


Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh interaktivitas, informatifitas, aktivitas entertain, dan persepsi relevansi terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan merek sebagai mediator pada konsumen Kutaradja Fried Chicken di Kota Banda Aceh. Dalam penelitian ini penulis mengambil objek penelitian pada Konsumen Kutaradja Fried Chicken di Kota Banda Aceh. Populasi adalah seluruh konsumen Kutaradja Fried Chicken di Kota Banda Aceh. Dalam menentukan jumlah sampel untuk analisis Structural Equation Modeling (SEM), rumus yang digunakan adalah minimal 5 hingga 10 kali jumlah indikator. Pada penelitian ini, dengan 31 indikator yang digunakan, maka jumlah sampel yang dihitung adalah 155 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaktivitas berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, informativitas berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, aktivitas entertain tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, persepsi relevansi berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek, interaktivitas berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, informativitas berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, aktivitas entertain tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, persepsi relevansi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek memediasi pengaruh interaktivitas terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek memediasi pengaruh informativitas terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek tidak memediasi pengaruh aktivitas entertain terhadap keputusan pembelian, dan kepercayaan merek memediasi pengaruh persepsi relevansi terhadap keputusan pembelian pada konsumen Kutaradja Fried Chicken di Kota Banda Aceh.
Kata Kunci: Interaktivitas, Informatifitas, Aktivitas Entertain, Dan Persepsi Relevansi Terhadap Keputusan Pembelian

Abstract This study aims to test and analyze the influence of interactivity, informativeness, entertainment activities, and perceived relevance on purchasing decisions with brand trust as a mediator on Kutaradja Fried Chicken consumers in Banda Aceh City. In this study, the author took the object of research on Kutaradja Fried Chicken Consumers in Banda Aceh City. The population is all Kutaradja Fried Chicken consumers in Banda Aceh City. In determining the number of samples for Structural Equation Modeling (SEM) analysis, the formula used is a minimum of 5 to 10 times the number of indicators. In this study, with 31 indicators used, the number of samples calculated is 155 samples. The results of the study indicate that interactivity has a significant effect on brand trust, informativeness has a significant effect on brand trust, entertainment activities do not have a significant effect on brand trust, perceived relevance has a significant effect on brand trust, interactivity has a significant effect on purchasing decisions, informativeness has a significant effect on purchasing decisions, entertainment activities do not have a significant effect on purchasing decisions, perceived relevance has a significant effect on purchasing decisions, brand trust has a significant effect on purchasing decisions, brand trust mediates the effect of interactivity on purchasing decisions, brand trust mediates the effect of informativeness on purchasing decisions, brand trust does not mediate the effect of entertainment activities on purchasing decisions, and brand trust mediates the effect of perceived relevance on purchasing decisions on Kutaradja Fried Chicken consumers in Banda Aceh City. Keywords: Interactivity, Informativeness, Entertain Activities, and Perception of Relevance on Purchasing Decisions