Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
THESES
DAMPAK CAREER PLATEAU DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP PERFORMA KERJA MELALUI KEADILAN ORGANISASI DAN KEPUASAN PEGAWAI PADA KANTOR SAMSAT KABUPATEN PIDIE DAN PIDIE JAYA
Pengarang
Herlina - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Muhammad Adam - 196206171988111001 - Dosen Pembimbing I
Mukhlis - 196012311987031032 - Dosen Pembimbing II
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Penguji
Mahdani - 195907251990021001 - Penguji
T. Meldi Kesuma - 197505152006041001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2301202010034
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101
Penerbit
Banda Aceh : Program Studi Magister Manajemen., 2025
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.314 22
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk
Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana
Universitas Syiah Kuala
DAMPAK CAREER PLATEAU DAN DUKUNGAN ORGANISASI
TERHADAP PERFORMA KERJA MELALUI KEADILAN
ORGANISASI DAN KEPUASAN PEGAWAI PADA KANTOR
SAMSAT KABUPATEN PIDIE DAN PIDIE JAYA
Oleh:
HERLINA
NIM : 2301202010034
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama
: Prof. Dr. Muhammad Adam, SE. MBA
Pembimbing Kedua
: Prof. Dr. Mukhlis Yunus, S.E, M.S
Penelitian ini menguji dampak career plateau dan dukungan organisasi terhadap
performa kerja melalui keadilan organisasi dan kepuasan pegawai di Kantor
SAMSAT Kabupaten Pidie dan Pidie Jaya. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh
signifikan terhadap performa kerja, sedangkan career plateau dan dukungan
organisasi tidak berpengaruh langsung terhadap performa kerja. Keadilan
organisasi memengaruhi kepuasan kerja, dan dukungan organisasi berperan dalam
meningkatkan persepsi keadilan. Namun, tidak ditemukan pengaruh langsung
career plateau dan dukungan organisasi terhadap performa kerja melalui jalur
mediasi keadilan dan kepuasan kerja. Implikasi praktis dari temuan ini adalah
bahwa organisasi harus lebih fokus pada peningkatan kepuasan kerja pegawai
melalui pengembangan karir, peningkatan kompensasi, dan penguatan dukungan
organisasi. Selain itu, penting untuk memastikan jalur karir yang jelas dan
kesempatan pengembangan untuk mengurangi perasaan stagnasi (career plateau)
pada pegawai. Dengan memperbaiki faktor-faktor ini, organisasi dapat
meningkatkan kepuasan kerja dan performa pegawai secara keseluruhan.
Kata Kunci : Career plateau, dukungan organisasi, keadilan organisasi, kepuasan
pegawai dan performa kerja.
ABSTRAC Abstract of Final Paper Submitted to The Examination Committe in Partial Fulfilment of The Reguiment for The Degree of Master of Manajemen on Graduate Program of Syiah Kuala University "EXPLORING CAREER PLATEAU AND ORGANIZATIONAL SUPPORT'S IMPACT ON JOB PERFORMANCE: THE ROLE OF JUSTICE AND SATISFACTION AT SAMSAT OFFICES" By: HERLINA NIM : 2301202010034 Specialization : General Management Supervisor : Prof. Dr. Muhammad Adam, SE. MBA Co-Supervisor : Prof. Dr. Mukhlis Yunus, S.E, M.S This study examines the impact of career plateau and organizational support on job performance through organizational justice and employee satisfaction at the SAMSAT offices in Pidie and Pidie Jaya. Job satisfaction was found to have a significant effect on job performance, while career plateau and organizational support did not directly affect job performance. Organizational justice influences job satisfaction, and organizational support plays a role in enhancing perceptions of justice. However, no direct effect of career plateau and organizational support on job performance was found through the mediation of justice and satisfaction. The practical implication of these findings is that organizations should focus more on improving employee job satisfaction through career development, better compensation, and strengthening organizational support. Additionally, it is important to ensure clear career paths and development opportunities to reduce feelings of career stagnation. By improving these factors, organizations can enhance overall employee satisfaction and performance. Keywords: Career plateau, organizational support, organizational justice, employee satisfaction, and job performance.
PENGARUH PERUBAHAN ORGANISASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG (PUPR) KABUPATEN PIDIE (NEZA ROZANNA, 2019)
PENGARUH MANAJEMEN PENGETAHUAN, PEMBELAJARAN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJATERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN NAGAN RAYA (DIMAS BAGUS SUSANTO, 2018)
PENGARUH KOMPETENSI, REWARD INSTRINSIC DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN ACEH (MARDHIAH, 2019)
PENGARUH KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF, DISIPLIN KERJA, DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (BKPSDM) KABUPATEN PIDIE JAYA (JUNAIDI, 2020)
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN MALAHAYATI BANDA ACEH (Azwar, 2017)