Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PERILAKU BERALIH MEREK DALAM PEMBELIAN HANDPHONE PADA KONSUMEN DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Aulia Fajrin - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0211210012
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.834 2
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Penelitian ini merupakan pengembangan dari penelitian sebelumnya yang dipublikasikan oleh Khusniyah dan Basu Purwanto mengenai perilaku beralih merek mobil dan juga didukung oleh penelitian Agus tentang perilaku brand switching konsumen dalam pembelian produk handphone di Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan, perangkat pertimbangan dan pencarian pengecer terhadap perilaku bcralih merek handphone di Banda Aceh. Diharapkan penelitian ini akan dapat memperkaya khazanah ilmu pengetahuan khususnya manajemen pemasaran.
Penelitian dilaksanakan di Kota Banda Aceh. Objek penelitian adalah data primer mengenai kepuasan, perangkat pertimbangan dan pencarian pengecer dan niat berpindah. Data-data primer ini dikumpulkan dengan membagikan kuesioner yang telah dipersiapkan kepada 100 konsumen terpilih yang telah pemah melakukan pergantian merek. Pembagian kuesioner dilakukan dengan teknik convinience yaitu dengan secara sengaja dan langsung melakukan pembagian kuesioner kepada konsumen pada lokasi-lokasi yang dianggap mobil . Data kualitatif dikonvesikan dengan skala ordinal dan kemudian dianalisis dengan menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan perangkat SPSS (Statistical Package for Social Saince).
Hasil penelitian menjelaskan setiap meningkatnya kepuasan konsumen dapat
menurunkan niat berpindah pada merek handphone. Pengaruh kepuasan terhadap niat berpindah konsumen pada merek handphone lainnya di Kota Banda Aceh signifikan karena t-hitung lebih besar dari t-tabel. Setiap meningkatnya seperangkat pertimbangan konsumen dapat meningkatkan nial berpindah konsumen pada merek handphone lainnya. Pengaruh perangkat pertimbangan terhadap niat berpindah handphone signifikan karena t-hitung lebih besar dari t-tabel. Setiap meningkatnya perilaku pencarian pengecer konsumen dapat meningkatkan niat berpindah konsumen pada merek handphone lainnya. Pengaruh pencarian pengecer terhadap niat berpindah handphone signifikan karena t-hitung lebih besar dari t-tabel.
Pengujian hipotesis secara simultan dari tiga variabel bebas diperoleh F-hitung
lebih besar dari F-tabel. Dengan demikian hipotesis alternatif (Ha) yang menyatakan kepuasan, perangkat pertimbangan dan pencarian pengecer berpengaruh secara signifikan terhadap niat berpindah handphone dapat diterima kebenarannya. Sehingga dengan sendirinya menolak hipotesis nol (Ho).
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH KESADARAN MEREK, PENGETAHUAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MOORLIFE DI KOTA BANDA ACEH (masniari sastrawati, 2019)
PENGARUH SOSIAL MEDIA DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI KOTA BANDA ACEH (Fira Harisa, 2023)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP RNPURCHASE INTENTION YANG DI MEDIASI OLEH BRAND RNAWARENESS DAN CONSUMER BRAND ENGAGEMENT RNPADA CALON PENGGUNA PRODUK KECANTIKAN RNWARDAH DI APLIKASI TIKTOKSHOP MAHASISWA KOTA RNBANDA ACEH (Isyatur Raziah, 2026)
PENGARUH VIRAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSANRNPEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SOMETHINC RNDI KOTA BANDA ACEH (CUT MAIZA FARISA, 2025)
DAMPAK BRAND KNOWLEDGE DAN BRAND IDENTIFICATION TERHADAP CONSUMER-BASED BRAND EQUITY DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MEREK HEYLOCAL DI KOTA BANDA ACEH (NASHIVA, 2025)