Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS MEREK HANDPHONE NOKIA DI KOTA BANDA …

Riki Jumaidi

Perusahaan jasa telekomunikasi menunjukkan perkembangan yang cukup pesat. Dengan adanya pemakaian tekonologi dalam berkomunikasi, orang selalu mencari cara yang paling mudah dan cepat dalam berkomunikasi, salah satunya dengan menggunakan handphone (Nokia). kepuasan pelanggan telah menjadi bagian integral dalam misi dan tujuan sebagian besar organisasi untuk mampu menghadapi persaingan yang makin ketat. Tujuan dari penelitian ini-yaitu untuk menge…

PERILAKU BERALIH MEREK DALAM PEMBELIAN HANDPHONE PADA KONSUMEN DI KOTA BANDA …

Aulia Fajrin

Penelitian ini merupakan pengembangan dari penelitian sebelumnya yang dipublikasikan oleh Khusniyah dan Basu Purwanto mengenai perilaku beralih merek mobil dan juga didukung oleh penelitian Agus tentang perilaku brand switching konsumen dalam pembelian produk handphone di Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan, perangkat pertimbangan dan pencarian pengecer terhadap perilaku bcralih mere…


    SERVICES DESK