PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, KUALITAS LAYANAN, DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM KEUANGAN DESA (SISKEUDES) DI KABUPATEN ACEH BESAR | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI, KUALITAS LAYANAN, DAN PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM KEUANGAN DESA (SISKEUDES) DI KABUPATEN ACEH BESAR


Pengarang

Shafwatun Fadia Nabila - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Mulia Saputra - 197312202000121002 - Dosen Pembimbing I
Raida Fuadi - 196804271999032001 - Penguji
Rita Meutia - 197109041995122001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

1901103010039

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Akuntansi (S1)., 2024

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.15

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Layanan, Dan Perceived Usefulness Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Keuangan Desa (Siskeudes) Di Kabupaten Aceh Besar. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah operator dan Keuchik desa yang berjumlah 170 responden. Sampel yang digunakan adalah simple random sampling dengan rumus slovin sehingga didapatkan sebanyak 85 Desa yang dijadikan sampel penelitian. Data penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari kuisioner dengan menggunakan skala likert yang dibuat dalam bentuk pilihan berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pengguna SISKEUDES, Kualitas Layanan secara parsial berpengaruh kepuasan pengguna SISKEUDES. Dan Perceived Usefulness juga secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan pengguna SISKEUDES. Hasil uji f juga menunjukkan bahwa Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Layanan, Dan Perceived Usefulness secara simultan berpengaruh terhadap Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Keuangan Desa (Siskeudes) Di Kabupaten Aceh Besar.

Kata Kunci : Kepuasan pengguna, SISKEUDES, Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Layanan, Perceived Usefulness.

ABSTRACT This research aims to determine the influence of information system quality, service quality and perceived usefulness on user satisfaction of the village financial system (Siskeudes) in Aceh Besar Regency. This research is quantitative research. The population in this study were operators and village Keuchik, totaling 170 respondents. The sample used was simple random sampling with the Slovin formula so that 85 villages were used as research samples. This research data uses primary data obtained from a questionnaire using a Likert scale made in multiple choice form. The results of this research indicate that the quality of the information system partially influences SISKEUDES user satisfaction, Service Quality partially influences SISKEUDES user satisfaction. And Perceived Usefulness also partially influences SISKEUDES user satisfaction. The results of the f test also show that the influence of Information System Quality, Service Quality, and Perceived Usefulness simultaneously influences User Satisfaction of the Village Financial System (Siskeudes) in Aceh Besar Regency. Keywords: User satisfaction, SISKEUDES, Information System Quality, Service Quality, Perceived Usefulness.

Citation



    SERVICES DESK