PENGARUH DUKUNGAN SELEBRITI DAN KESESUAIAN CITRA DIRI TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI OLEH SIKAP MEREK PADA PELANGGAN BUTTONSCARVES DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH DUKUNGAN SELEBRITI DAN KESESUAIAN CITRA DIRI TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI OLEH SIKAP MEREK PADA PELANGGAN BUTTONSCARVES DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

Rihadatul Aisyi - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Halimatussakdiah - 197010301998032003 - Dosen Pembimbing I



Nomor Pokok Mahasiswa

1901102010019

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2023

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Dukungan Selebriti dan Kesesuaian Citra Diri terhadap Loyalitas Merek yang dimediasi oleh Sikap Merek pada Pelanggan Buttonscarves di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pelanggan Pelanggan Buttonscarves di Kota Banda Aceh yang berjumlah 170 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah aplikasi Structural Equation Modeling (SEM) AMOS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Dukungan Selebriti berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek namun Kesesuaian Citra Diri tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek, dan Sikap Merek berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek, serta Sikap Merek memediasi secara parsial hubungan Dukungan Selebriti terhadap Loyalitas Merek dan memediasi secara penuh hubungan Kesesuaian Citra Diri terhadap Loyalitas Merek.
Kata Kunci: Dukungan Selebriti, Kesesuaian Citra Diri, Sikap Merek, Loyalitas Merek Structural Equation Modelling (SEM)

This research aims to measure the effect of Celebrity Endorsement and Self Congruity on Brand Loyalty mediated by Brand Attitude on Buttonscarves Customers in Banda Aceh city. The sample used in this study were customers of Buttonscarves in Banda Aceh city. Data were collected through a survey of 170 respondents as sample to represents the research population and used questionnaire as the data collection instrument. The sampling technique used was purposive sampling. The analysis method used is the Structural Equation Modeling (SEM) AMOS application. The results of the analysis show that Celebrity Endorsement has a significant effect on Brand Loyalty but Self Congruity does not significant effect on Brand Loyalty, and Brand Attitude has a significant effect on Brand Loyalty, and Brand Attitude partially mediates the relationship of Celebrity Endorsement to Brand Loyalty and fully mediates the relationship of Self Congruity to Brand Loyalty. Keywords: Dukungan Selebriti, Kesesuaian Citra Diri, Sikap Merek, Loyalitas Merek Structural Equation Modelling (SEM)

Citation



    SERVICES DESK