Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH SOCIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN MEREK DI KALANGAN PELANGGAN KFC DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Bella Tiara - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Jasman J - 196009161987031003 - Dosen Pembimbing I
Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Penguji
Rizki Amalia - 198307112006042002 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1901102010126
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2023
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.834 3
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Tujuan utama dari makalah ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemasaran
media sosial Interactivity, Perceived Relevance terhadap keputusan pembelian
melalui Kepercayaan Merek di kalangan pelanggan KFC Banda Aceh. Data
diperoleh melalui survey terhadap 170 orang sebagai sampek yang mewakili
populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan
data. Teknik sampek yang digunakan non-probality sampling dengan teknik
convenience sampling. Statistical product and service solutions (SPSS) digunakan
sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh antara variable-variabel yang
terlibat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh yang signifikan antara
Social Media Interactivity dan Perceived Relevance pada Kepercayaan Merek,
sehingga Kepercayaan Merek mampu memediasi dampak dari Social Media
Interactivity dan Perceived Relevance pada Keputusan Pembelian
Kata kunci: Social Media interactivity, Perceived Relevance, Keputusan
Pembelian, Kepercayaan Merek.
ABSTRACT The main objective of the Brand of this paper is to determine the effect of social media marketing Interactivity, Perceived Relevance on purchasing decisions through Brand trust KFC Banda Aceh customers. Data were obtained through a survey of 170 people as a sample representing the study population and using a questionnaire as a data collection instrument. The sampling technique used is nonprobability sampling with convenience sampling techniques. The statistical product and service solution (SPSS) is used as an analytical method to determine the influence of the variables involved. The results show that there is a significant influence between Social Media Interactivity and Perceived Relevance on Trust, so that Brand Trust is able to mediate the impact of Social Media Interactivity and Perceived Relevance on Purchase Decisions. Keywords: Social Media interactivity, Perceived Relevance, Purchase Decision, Brand Trust.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERCEIVEDVALUE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PELANGGAN MEREK EXECUTIVE DI KOTA BANDA ACEH (NAUFAL ROMIZ MALTUF, 2025)
PENGARUH SOCIAL MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN MEREK DI KALANGAN PELANGGAN KFC DI KOTA BANDA ACEH (Bella Tiara, 2023)
PENGARUH SOSIAL MEDIA DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI KOTA BANDA ACEH (Fira Harisa, 2023)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CONSUMER-BASED BRAND EQUITY YANG DIMEDIASI OLEH BRAND EXPERIENCE DAN SOCIAL MEDIA BENEFIT PADA KONSUMEN BRAND LAFIYE (AFIFAH DURRATUL HIKMAH, 2025)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DIMEDIASI OLEH LOVEMARK DAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PRODUK SOMETHINC DI BANDA ACEH (Aulianie Anwarie, 2024)