Electronic Theses and Dissertation

Fleksibilitas pekerjaan pasca-pandemi mengalami perubahan dari luring (luar
jaringan) yang mengharuskan seseorang untuk pergi ke kantor dan berinteraksi
dengan orang lain, menjadi hibrida yaitu pekerjaan yang dilakukan secara daring
(dalam jaringan) dan luring. Saat bekerja secara daring menggunakan aplikasi
konferensi video dapat menyebabkan munculnya zoom fatigue. Fauville et al.
(2021a) menjelaskan zoom fatigue sebagai perasaan kelelahan (exhaustion)
karena ikut serta dalam panggilan konferensi video. Dampak dari zoom fatigue
dapat membuat motivasi kerja menurun terutama yang bekerja secara work from
home (WFH) karena suasana yang berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui apakah terdapat hubungan motivasi kerja terhadap zoom fatigue pada
karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian
korelasi yang melibatkan 175 karyawan yang bekerja secara WFH. Sampel
penelitian dipilih dengan teknik quota sampling. Data penelitian dikumpulkan
menggunakan skala Zoom Exhaustion and Fatigue Scale (ZEF) dan
Multidimensional Work Motivation Scale (MWMS). Analisis data menggunakan
teknik korelasi Spearman Rho yang menunjukkan nilai koefisien korelasi (r) = .230
dengan nilai signifikansi (p) = .002 (p < .05). Hasil tersebut menunjukkan terdapat
hubungan positif antara motivasi kerja dengan zoom fatigue pada karyawan,
artinya semakin tinggi motivasi kerja maka semakin tinggi zoom fatigue, sebaliknya
semakin tinggi zoom fatigue maka semakin rendah juga motivasi kerja. Responden
pada penelitian ini memiliki tingkat motivasi kerja dan zoom fatigue yang sedang
dikarenakan yang menunjukkan bahwa karyawan sudah cukup menyadari setiap
tugas dan tanggung jawabnya dalam bekerja serta mereka sudah mampu
beradaptasi dengan perubahan metode bekerja secara daring.

The flexibility of post-pandemic work has changed from offline (outside the network) which requires a person to go to the office and interact with other people, to a hybrid that is work done online (in the network) and offline. Working online using video conferencing applications can lead to zoom fatigue. Fauville et al. (2021a) describe zoom fatigue as feeling exhausted from participating in a video conference call. The impact of zoom fatigue can make work motivation decrease, especially those who work from home (WFH) because of a different atmosphere. This study aims to determine whether there is a relationship between work motivation and zoom fatigue in employees. The research uses a quantitative approach with a correlation type of research involving 175 employees who work on a WFH basis. The research sample was selected by quota sampling technique. Research data were collected using the Zoom Exhaustion and Fatigue Scale (ZEF) and the Multidimensional Work Motivation Scale (MWMS). Data analysis used Spearman Rho correlation technique which showed the correlation coefficient value (r) = .230 with a significance value (p) = .002 (p < .05). These results indicate that there is a positive relationship between work motivation and zoom fatigue on employees, meaning that the higher the work motivation, the higher the zoom fatigue, on the contrary, the higher the zoom fatigue, the lower the work motivation. Respondents in this study had moderate levels of work motivation and zoom fatigue, which indicated that employees were sufficiently aware of each task and responsibility at work and they were able to adapt to changes in online working methods.