Electronic Theses and Dissertation

Pelaksanaan reses merupakan hak dan kewajiban anggota DPRA untuk
mengunjungi, menjaring dan menindaklanjuti aspirasi serta pengaduan konstituen
juga memberikan pertanggungjawaban secara moral dan politis yang di sampaikan
pada setiap masa reses kepada konstituen di Dapilnya. Namun yang terjadi
berdasarkan observasi awal, tingkat kepuasan masyarakat rendah terhadap kinerja
anggota DPRA pada masa reses. Kegiatan reses yang dilakukan anggota DPRA
dalam penjaringan aspirasi dan permasalahan konstituen belum dirasakan
sepenuhnya oleh masyarakat, hal ini diperkuat dengan masih banyak ditemukan
masyarakat yang tidak mengetahui dan tidak terlibat dalam kegiatan reses yang
dilakukan oleh anggota DPRA. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja anggota DPRA pada masa reses di
Dapil 1 wilayah Kota Banda Aceh pada tahun 2021. Penelitian ini menggunakan
teori representasi dan konsep pengukuran kinerja. Penelitian ini merupakan
penelitian kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui angket,
observasi dan dokumentasi. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan
metode pengeditan data, transformasi data serta tabulasi data dan di uji
menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan skala Likert. Hasil penelitian
menunjukkan rendahnya tingkat kepuasan masyarakat di Dapil 1 wilayah Kota
Banda Aceh terhadap kinerja anggota DPRA pada masa reses, sebesar 79%
responden merasa tidak puas terhadap kinerja anggota DPRA dalam penjaringan
aspirasi pada masa reses tahun 2021, masih banyak aspirasi yang dibutuhkan oleh
konstituen namun tidak terealisasi. Dalam hal ini anggota DPRA diharapkan untuk
lebih serius dalam menjalankan program reses terutama memperjuangkan aspirasi
masyarakat, memperbaiki permasalahan yang ada di Dapil dan merealisasikan
sepenuhnya aspirasi-aspirasi yang terjaring ketika masa reses agar masyarakat
merasakan manfaat dari kegiatan reses.
Kata Kunci: Kinerja Anggota DPRA, Masa Reses, Kepuasan Masyarakat

The implementation of the recess is the right and obligation of members of the Aceh People's Representative Council (DPRA) to visit, solicit, and follow up on the aspirations and complaints of constituents as well as provide moral and political accountability, which is conveyed during each recess to constituents in their electoral districts. However, what happened based on the results of initial observations, the level of community satisfaction was low in the performance of DPRA members during the recess. This is because the community has not fully felt the recess activities carried out by DPRA members in gathering aspirations and constituent problems. This is reinforced by the fact that many people still do not know and are not involved in the recess activities carried out by members of the DPRA. This study aimed to determine the level of community satisfaction with the performance of DPRA members during the recess in the 1st electoral district of Banda Aceh City in 2021. This study uses representation theory and the concept of performance measurement. This research used descriptive quantitative research with data collection through questionnaires, observation, and documentation. Data processing in this study uses data editing, transformation, and tabulation methods and is tested using validity tests, reliability tests, and Likert scales. The results showed a low level of community satisfaction in the 1st electoral district of Banda Aceh City on the performance of DPRA members during the recess. As many as 79% of respondents are dissatisfied with the performance of DPRA members in screening aspirations during the 2021 recess. Still, many aspirations are needed by constituents but are not realized. In this case, DPRA members are expected to be more serious in carrying out the recess program, especially fighting for the aspirations of the community, fixing existing problems in the electoral district, and fully realizing the aspirations that were captured during the recess so that the community will benefit from the recess activities. Keywords: DPRA Member Performance, Recess Period, Community Satisfaction