Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH KEPEMIMPINAN, FOKUS PADA PELANGGAN, MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PENGENDALIAN DAN PROSES MONITORING BERKUALITAS TERHADAP KINERJARNKEUANGANRN(STUDI PADA UMKM DI KOTA BANDA ACEH)
Pengarang
SAHIBUL IZAR - Personal Name;
Dosen Pembimbing
M. Rizal Yahya - 196203151988111001 - Dosen Pembimbing I
Muhammad Arfan - 196502051991031003 - Penguji
Evi Mutia - 198304282006042002 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1701103010033
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2022
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, fokus pelanggan, manajemen sumber daya manusia dan proses pengendalian dan pemantauan kualitas terhadap kinerja keuangan. Penelitian ini menggunakan metode simple random sampling. sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 sampel. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, fokus pelanggan, manajemen sumber daya manusia, dan proses pengendalian dan pemantauan kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan UKM di Kota Banda Aceh.
Kata kunci: Kepemimpinan, Fokus Pelanggan, Manajemen Sumber Daya Manusia, Pengendalian dan Pemantauan Proses, dan Kinerja Keuangan
ABSTRACT The purpose of this study was to determine the effect of leadership, customer focus, human resource management and quality control and monitoring processes on financial performance. This research uses simple random sampling method. the sample in this study amounted to 80 samples. The data source used is primary data obtained by distributing questionnaires. The results showed that leadership, customer focus, human resources management, and quality control and monitoring processes had a positive and significant impact on the financial performance of SMEs in Banda Aceh City. Keywords: Leadership, Customer focus, Human Resource Management, Process Control and Monitoring and Financial Performance
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPLEMENTASI PENGANGGARAN BERBASIS KINERJA DI KOTA BANDA ACEH (Roza Maulina, 2017)
PENGARUH CLOUD COMPUTING, PENGENDALIAN INTERNAL DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA UMKM DI KOTA BANDA ACEH (ZIDAN MUHAMMAD SYAFIQ, 2025)
KETERLIBATAN DAN KEPUASAN KERJA BERBASIS PERILAKU KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA BPBA (Edwar M. Nur, 2021)
PENGARUH LINGKUNGAN PENGENDALIAN, SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN DAN KAPASITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO DI KOTA BANDA ACEH) (Marzuki, 2025)
EFEK MEDIASI PERSPEKTIF MASA DEPAN PADA PENGARUH SISTEM MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN AFEKTIF ORGANISASI PADA PEGAWAI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN ACEH (MAULINA SARI, 2020)