Electronic Theses and Dissertation

ABSTRAK
Proses pelayanan resep yang baik terbentuk jika pengerjaannya tepat pada waktunya sehingga tidak menghambat proses pengerjaan yang lain. Agar terjaganya ketepatan waktu perlu dipertimbangkan kemampuan petugas dalam bekerja. Masalah penugasan merupakan pengaturan pelaksanaan tugas pada setiap petugas, dengan tujuan untuk meminimalkan biaya atau waktu yang digunakan dalam pelaksanaan tugas. Pada masalah penugasan, terdapat penugasan seimbang dan tidak seimbang. Terdapat beberapa metode untuk menyelesaikan penugasan tidak seimbang, salah satunya metode Hungarian. Penyelesaian penugasan tidak seimbang dengan metode Hungarian mengakibatkan penambahan variabel dummy agar penugasan menjadi seimbang. Namun, variabel dummy akan diabaikan pada akhirnya sehingga mengakibatkan kerugian jika diterapkan pada kehidupan nyata. Maka Rabbani, dkk dan Evipania, dkk melakukan modifikasi dari metode Hungarian (Modified Hungarian) untuk menyelesaikan penugasan tidak seimbang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan solusi penugasan yang optimal terhadap petugas farmasi pada depo rawat jalan RSUD Meuraxa untuk pengerjaan resep dari poli paru sehingga diperoleh total waktu minimum dalam pengerjaan resep. Berdasarkan hasil penelitian, terlihat bahwa metode Modified Hungarian oleh Rabbani, dkk., metode Modified Hungarian oleh Evipania, dkk. dan penyelesaian menggunakan software POM-QM memberikan solusi total waktu minimum yang sama, dimana setelah dibandingkan dengan total waktu sebelum menggunakan ketiga perhitungan terjadi penghematan waktu sebesar 7,14% setelah menggunakan metode Modified Hungarian dan penyelesaian dengan software POM-QM.
Kata kunci: Penugasan Tidak Seimbang, Modified Hungarian, POM-QM

ABSTRACT A good prescription service process is formed if the work is time precisely so as not to hinder other work processes. In order to maintain punctuality, it is necessary to consider the operator's ability to work. The assignment problem is the arrangement of the implementation of tasks in each individual, with the aim of minimizing the costs or time used in the implementation of tasks. In the assignment problem, there are balanced and unbalanced assignments. There are several methods for solving unbalanced assignments, one of which is the Hungarian method. The completion of the unbalanced assignment with the Hungarian method resulting in the addition of a dummy variable in order to get balanced assignment. However, in the end dummy variables will be ignored resulting in disadvantage if applied in real life. Therefore, Rabbani, et al and Evipania, et al modify the Hungarian method (Modified Hungarian) for solving the unbalanced assignment. The purpose of this study is to determine the optimal assignment solution for pharmacy officers at the outpatient depot of Meuraxa Hospital for the processing of prescriptions from the pulmonary polyclinic so that the minimum total time in the work process of the prescription is obtained. Based on the results of the study, it can be seen that the Modified Hungarian method by Rabbani, et al., Evipania, et al. and the completion using POM-QM software provides the same minimum total time solution. After being compared with the total time before using the three calculations there is a time saving of 7,14% after using the Modified Hungarian method and the completion using POM-QM software. Keywords: Unbalanced Assignment, Modified Hungarian, POM-QM