Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS DAN PERBAIKAN PROSES BISNIS LAYANAN KEPUSTAKAAN MENGGUNAKAN PENDEKAT…

NUR ASYIFA

Perpustakaan Wilayah Provinsi Aceh merupakan unit jasa di bidang kepustakaan yang berada di Banda Aceh. Sebagai Perpustakaan utama bagi masyarakat Aceh, perpustakaan ini belum dapat menggambarkan proses bisnis dengan baik terutama pada bidang layanan kepustakaan. Permasalahan yang terjadi diantaranya pada layanan keanggotaan perpustakaan yaitu pemustaka tidak dapat mendaftar kartu anggota jika tidak membawa kartu identitas yang mempengaruhi proses bisnis peminjaman bahan pustaka, lamanya wakt…

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT QUANTA EDUTAMA INDONESIA MENGGU…

Siti Thahirah

Soft skill merupakan kunci dalam menjawab tantangan dunia kerja yang semakin kompetitif. Sejalan dengan kebutuhan tersebut, PT Quanta Edutama Indonesia hadir sebagai solusi dalam pengembangan soft skill untuk membentuk sumber daya manusia yang berkualitas melalui layanan pelatihan. Berdasarkan data Juni tahun 2022 hingga Desember 2023 perusahaan mengalami penurunan jumlah program pelatihan sebesar 50% dari tahun sebelumnya dan juga jumlah customer yang lebih sedikit dari periode sebelumnya, h…

ANALISIS PERBANDINGAN PERAMALAN PENJUALAN PRODUK BODY BUTTER DALAM PENENTUAN …

Muhammad Rafif Odhiansyah

Industri kosmetik Indonesia, khususnya produk perawatan kulit seperti Body Butter, berkembang pesat, namun dihadapkan pada tantangan manajemen persediaan akibat ketidakakuratan peramalan penjualan. PT. XYZ Natural Indonesia mengalami masalah overstock (kelebihan stok) dan understock (kekurangan stok) berdasarkan rekapan data persediaan dan permintaan tahun 2022 hingga 2024 yang berdampak pada peningkatan biaya penyimpanan, risiko kedaluwarsa, serta penurunan kepuasan pelanggan. Pe…

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN KLINIK UMUM MENGGUNAKAN METODE WATERFA…

Sarah salvidi

Abstrak Pelayanan kesehatan dituntut untuk lebih memfokuskan pada kebutuhan dan juga rasa kepuasan pasien. Klinik Tali Kasih sebagai fasilitas kesehatan yang dalam proses pelayanannya masih menemui beberapa masalah, yaitu penginputan dan pengelolaan data pasien serta rekam medis yang masih dilakukan secara manual, dan penyimpanan data yang belum terintegrasi membuat data menjadi tidak fleksibel dan sulit untuk diakses. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang sebuah sistem informasi untuk…

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METOD…

Khairan Sari

Abstrak Rumah Sakit Teungku Fakinah Kota Banda Aceh merupakan Rumah Sakit tipe C. Oleh karena itu untuk untuk membangun kepuasan serta kepercayaan pasien, maka memerlukan pengukuran terhadap kualitas layanan, salah satunya yaitu di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang menjadi faktor penting dalam membentuk kepuasan pasien. Berdasarkan observasi secara langsung menunjukkan adanya keterbatasan sarana, lingkungan yang kurang nyaman, serta keluhan terkait lambatnya pelayanan. Hal ini menunjukkan p…

ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE …

NURUL LAILATI AFSA

RSUD Dr.H.Yuliddin Away merupakan rumah sakit rujukan utama di wilayah barat selatan sehingga tuntutan dalam memberikan layanan yang berkualitas harus terus ditingkatkan. Namun, pelayanan pada poliklinik masih ditemukannya beberapa keluhan dari pasien seperti waktu tunggu yang lama dan komunikasi yang kurang baik dengan beberapa petugas rumah sakit. Tujuan penelitian yaitu untuk mengidentifikasi indikator – indikator layanan yang belum memenuhi harapan pasien dan mengukur indeks kepuasan p…

ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN PADA PRODUK OLEH-OLEH KHAS SABANG MENGGUNAKAN ME…

MIFTAH ANDIRA SABRINA

Bakpia merupakan salah satu oleh-oleh khas kota Sabang yang banyak diminati oleh para wisatawan. Bakpia terus mengalami inovasi guna menyesuaikan dengan selera dan preferensi konsumen yang beragam. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen terhadap atribut produk bakpia sebagai oleh-oleh khas Sabang menggunakan metode conjoint analysis. Populasi responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah wisatawan ataupun masyarakat kota Sabang yang pernah meng…

PERENCANAAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU VOIL JAPAN PADA PERUSAHAAN FAS…

FRIZIA RIZKY IQLIMA

Indonesia merupakan negara dengan populasi muslim terbesar di dunia, yang mendorong pertumbuhan pesat industri fashion muslim. Namun, banyak perusahaan lokal menghadapi tantangan dalam perencanaan dan pengendalian persediaan bahan baku, khususnya akibat keterlambatan pengadaan impor yang menyebabkan kekosongan stok (stockout). Penelitian ini bertujuan untuk merencanakan dan mengendalikan persediaan bahan baku Voil Japan pada salah satu perusahaan fashion muslim di Jakarta Barat, khususnya unt…

PERANCANGAN MITIGASI RISIKO PROSES PRODUKSI CRUDE PALM OIL (CPO) DI PT. SOCFI…

Liwaaul Hamdi

Manajemen risiko merupakan proses asesmen risiko dan mengembangkan strategi pengelolaannya. PT. Socfin Indonesia (Socfindo) Kebun Seunagan adalah perusahaan perkebunan dan pengolahan kelapa sawit yang berlokasi di Kecamatan Seunagan, kabupaten Nagan Raya, Aceh. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah belum adanya model mitigasi risiko yang terstruktur dan terintegrasi dalam proses pengolahan Crude Palm Oil (CPO), menyebabkan perusahaan rentan terhadap risiko operasional yang dapat mempe…

ANALISIS BEBAN KERJA FISIK DENGAN NORDIC BODY MAP (NBM) DAN BEBAN KERJA MENTA…

PLN UP3 Banda Aceh merupakan penyedia listrik di lima Rayon, masing-masing dikelola oleh lima Unit Layanan Pelanggan (ULP), yaitu ULP Merduati, Keude Bieng, Syiah Kuala, Lambaro, dan Jantho. Penelitian ini dilakukan pada lineworkers dari salah satu vendor PLN, yaitu PT. Opanindo Utama. Lineworkers memiliki tanggung jawab besar dalam penanaman, pemeliharaan, dan perbaikan tiang listrik, yang menuntut kekuatan fisik dan mental tinggi. Aktivitas tersebut menyebabkan keluhan nyeri otot dan risiko…


    SERVICES DESK