Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEAMANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DIMEDIASI O…

Alfi Syahril Nurdia

ABSTRAK Penelitian dilakukan untuk melihat pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah dimediasi oleh kepuasan nasabah pada PT. Bank Aceh Syariah Kota Banda Aceh. Sampel yang diambil pada penelitian ini adalah nasabah Bank Aceh Syari’ah Kota Banda Aceh sebanyak 300 nasabah. Data yang dikumpulkan pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini nonprobability sampling. Metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari…

PERAN PERCEIVE VALUE DAN WEBSITE QUALITY SEBAGAI FAKTOR PENENTU NIAT BELI BE…

AZ-ZAHRAWANI KOBAT

-

PENGARUH DAYA TARIK DAN CITRA DESTINASI TERHADAP MINAT BERKUNJUNG ULANG YANG…

Maimunah

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Daya Tarik dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Ulang yang dimediasi oleh Kepuasan Pengunjung Pada Wisata Kolam Biru Rerebe Kabupaten Gayo Lues. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purposive Sampling dan metode analisis menggunakan model analisis regresi linear dengan sampel 180 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Daya Tarik dan Citra Destinasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, Day…

PERAN KETERIKATAN KERJA DAN PERILAKU INOVATIF DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEBAH…

Helvy Ramadhani

Riset ini bertujuan untuk menguji peran keterikatan kerja dan perilaku inovatif dalam memediasi pengaruh kebahagiaan di tempat kerja terhadap kinerja karyawan dengan iklim layanan sebagai pemoderasi pada karyawan Bank Syariah Indonesia (BSI). Objeknya adalah seluruh karyawan baik tetap maupun kontrak (tidak termasuk office boy dan security) di BSI Kantor Cabang Diponegoro Kota Banda Aceh (BSI Banda Aceh) yang berjumlah sebanyak 115 orang. Dalam riset ini seluruh populasi dijadikan respoden ka…

PENGARUH GAMIFICATION PRINCIPLES DAN PERCEIVED EASE OF USE OF GAMIFICATION IN…

Juria Hastuti

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Pengaruh Gamification Principles dan Perceived Ease of Use of Gamification in Mobile Device terhadap Customer Engagement dan Flow State untuk Meningkatkan Mobile Shopping Loyalty Pengguna Marketplace Shopee di Kota Banda Aceh Oleh : JURIA HASTUTI NIM : 1901202010033 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Utama…

PENGARUH CITRA DESTINASI DAN PENGALAMAN SECARA EMOSIONAL TERHADAP PRILAKU BER…

Arfako Dian Candra

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Citra Destinasi dan Pengalaman secara Emosional terhadap Prilaku Berulang yang dimediasi oleh Kepuasan pada Wisatawan Domestik Berwisata. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purvosive dengan sampel 100 samplig responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra Destinasi dan Pengalaman Emosional berpengaruh terhadap Kepuasan Wisatawan, Citra Destinasi tidak berpengaruh terhadap Perilaku Berulang dan Pengalaman Emosio…

PENGARUH KOMPETENSI, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA …

DESRINDRA SHELLA KELANA

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kompetensi, kepuasan kerja, komitmen organisasi dan kinerja pegawai terhadap kinerja organisasi, serta untuk melihat peran kinerja pegawai dalam memediasi pengaruh kompetensi, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini dilakukan di Kantor Sekretariat Daerah Aceh, dengan sampel sebanyak 243 pegawai kantor sekretariat daerah aceh dengan teknik propotional sampling. Penelitian ini menggunakan metode Structural Equat…

PENGARUH MORAL DAN KAPABILITAS PEGAWAI TERHADAP KOMITMEN KERJA SERTA IMPLIKAS…

Mudatsir ZA

ABSTRAK Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH MORAL DAN KAPABILITAS PEGAWAI TERHADAP KOMITMEN KERJA SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA SKPK DI KABUPATEN ACEH SELATAN Oleh MUDATSIR ZA NIM: 200120210022 Konsentrasi : Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Jasman J., SE., MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Sulaim…

PERAN PERCEIVED UTILITARIAN VALUE DAN KEPUASAN MAHASISWA DALAM MEMEDIASI PENG…

Nova Maulida

Studi ini bermaksud untuk menguji Peran Perceived Utilitarian Value Dan Kepuasan Mahasiswa Dalam Memediasi Pengaruh Service Quality (Servqual) Dan Citra Perguruan Tinggi Terhadap Loyalitas Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Banda Aceh (Studi Kasus Di STKIP Bina Bangsa Getsempena). Riset ini dilakukan pada mahasiswa Sekolah Tinggi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Bina Bangsa Getsempena dengan populasi sebanyak 1916 orang. Tehnik sampling yang digunakan adalah Probability Sampling Technique. Sedangkan…

PENGARUH KUALITAS SUMBERDAYA MANUSIA DAN KOMPETENSI APARATUR SIPIL NEGARA TER…

Darma Sabri

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas sumberdaya manusia dan kompetensi aparatur sipil negara terhadap pelaksanaan perencanaan pembangunan dan implikasinya terhadap kinerja badan perencanaan pembangunan daerah kabupaten aceh selatan. Dalam riset ini yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai pada Bappeda Aceh Selatan yang berjumlah sebanyak 66 orang yang terdiri dari PNS sebanyak 45 orang dan PPPK sebanyak 21 orang. Dalam riset ini, penentuan sampel adalah metode sensus. Dat…


    SERVICES DESK