PENGARUH BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY UNIVERSITAS TERHADAP LOYALITAS MAHAS…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan Service Quality universitas terhadap Loyalitas mahasiswa yang di mediasi oleh Kepuasan pada mahasiswa di Banda Aceh. Kepuasan merupakan variabel yang membantu penciptaan loyalitas pada mahasiswa, kepuasan juga dapat memediasi hubungan antara brand image dan service quality universitas dengan loyalitas pada mahasiswa. Responden pada penelitian ini berjumlah 124 orang yang diambil dari data mahasiswa aktif pelaporan semester gan…
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PMI TERHADAP MINAT MELAKUKAN DONOR DARAH …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Citra Institusi terhadap Minat Donor Darah Ulang yang dimediasi oleh Kepuasan Pendonor pada Mahasiswa Universitas Syiah Kuala Banda Aceh. Indikator yang dibahas dalam variabel Kualitas Layanan ada 5 indikator, indikator yang dibahas dalam Citra Instiusi ada 3 indikator, dalam Minat Beli Ulang ada 3 indikator, dan dalam variabel Kepuasan ada 7 indikator. Data diperoleh melalui survei terhadap180 orang sebagai sampel yang m…
PENGARUH BRAND IMAGE DAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA EKM PD…
ABSTRAK
Latar Belakang: Loyalitas Mahasiswa merupakan salah satu faktor penentu dalam menentukan sukses atau tidaknya suatu brand yang bergerak dalam bidang pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor internal Brand Image dan Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Mahasiswa EKM PSDKU Gayo Lues.
Metode: Teknik pengambilan sampel menggunakan sensus dengan populasi sebanyak 140 Mahasiswa EKM PSDKU Gayo Lues dengan cara menyebarkan kuesioner menggunakan google form dan dise…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI YANG DIRASAKAN DAN KESESUAIAN GAYA HIDUP T…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Yang Dirasakan dan Kesesuaian Gaya Hidup terhadap Loyalitas Merek pada Marketplace Shopee di Gayo Lues yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan. Jumlah responden dalam penelitian adalah 161 orang pelanggan pada Marketplace Shopee. Desain sampel yang digunakan Nonprobability Sampling dengan metodenya Conveience Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka penelitian menggunakan SE…