DETERMINAN KEPUTUSAN MASYARAKAT NONMUSLIM MENJADI NASABAH PT. BANK SYARIAH IN…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya dan persepsi masyarakat non muslim terhadap pengambilan keputusan menjadi nasabah pada Bank Syariah kota banda aceh secara parsial dan simultan. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji validitas, reabilitas, uji hipotesis, analisa regresi linear berganda dan analisa koefisien determinan. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa secara parsial variabel budaya dan persepsi masyarakat berpengaruh signif…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (PAKSERV) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DIMEDI…
ABSTRAK
Di industri perbankan, menetapkan ukuran untuk memuaskan nasabah sangat sulit. Namun, kualitas pelayanan yang diberikan oleh BSI Mobile memainkan peran penting dalam mengukur kinerja Bank. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model PAKSERV dalam mengukur kepuasan pelanggan dan minat beli BSI Mobile di Kota Banda Aceh. Untuk pengambilan sampel, penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dan jenis pengambilan sampel menggunakan purposive sampling…
PENGARUH RELIGIUSITAS, INOVASI PRODUK, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT B…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh religiusitas, inovasi produk dan kepuasan konsumen terhadap minat beli ulang Korean food di Gapyeong Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berkunjung ke Gapyeong Banda Aceh dengan jumlah 110 sampel. Teknik yang digunakan untuk pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling yang di sebarkan melalui kuisioner. Penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda dan di proses menggunakan s…