Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN M…

dewi sartika saragih

ABSTRAK Nama : Dewi Sartika Saragih Fakultas : Kedokteran Gigi Judul : Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas Kopelma Darussalam Banda Aceh Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja/hasil yang dirasakan dengan harapannya. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut adalah suatu bentuk pelayanan kesehatan yang diberikan oleh dokter gigi kepada masyarakat di poli gigi. Ada tujuh dimensi yang digunakan untuk m…


    SERVICES DESK