PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN APLIKASI SPOTIFY PREMI…
ABSTRAK
Perkembangan teknologi yang pesat telah melahirkan berbagai aplikasi digital yang
mendukung kebutuhan masyarakat, termasuk dalam hal hiburan. Salah satu aplikasi
yang populer adalah Spotify, yang menyediakan layanan streaming musik dan
podcast. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan
terhadap keputusan pembelian layanan Spotify Premium, dengan fokus pada
mahasiswa Universitas Syiah Kuala sebagai subjek penelitian. Penelitian ini
menggunakan Teori …
