PENGARUH PERSEPSI NASABAH TENTANG MANFAAT, KEMUDAHAN MENGGUNAKAN DAN KRE…
Yusnani
Perilaku nasabah dalam memanfaatkan layanan jasa perbankan tentunya tidak terlepas dari kemudahan-kemudahan yang ditawarkan layanan jasa bank. Layanan SMS banking BNI 46 merupakan salah satu layanan yang dimanfaatkan oleh banyak nasabah terutama bagi mereka yang berasal dari kalangan pengusaha, profesional dan termasuk sebagian mahasiswa (hasil survey awal peneliti). Namun demikian tidak dapat dipungkiri bahwa tidak semua nasabah memanfaatkan layanan SMS b…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2010
- Baca Selengkapnya