KAJIAN KEPUASAN PENGGUNA BANGUNAN TERHADAP GEDUNG SEKOLAH DI BANDA ACEH PASCA…
Yulwida
Kepuasan konsumen merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik. Konsumen dalam konteks proyek konstruksi adalah pihak pemakai/pengguna bangunan. Salah satu kunci keberhasilan dari suatu usaha adalah dengan memberikan rasa puas kepada konsumen. Karena dengan demikian, suatu organisasi dapat meningkatkan tingkat keuntungannya dan mendapatkan pangsa pasar yang lebih luas. Dalam hal ini perlu dilakukan suatu kajian mengenai tingkat kepuasan pengguna bangunan terh…
- Fakultas Teknik, Banda Aceh - 2007
- Baca Selengkapnya