Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH CUSTOMER DELIGHT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DARI SISWA PADA LEMBAGA B…

Yulia Hastuti

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh customer delight terhadap customer loyalty serta untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan berpengaruh terhadap customer loyalty dari siswa pada Lembaga Bimbingan Belajar di Banda Aceh. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian. Proportional random sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Teknik ini digunakan dengan memperhatikan proporsi jumlah sub-sub popul…

STRATEGI PEMBERDAYAAN MASYARAKAT HOME INDUSTRY SEKTOR PERIKANAN PASCA BENCANA…

Yulia Hastuti

ABSTRAK Usaha pengolahan hasil perikanan yang berdomisili di wilayah pesisir Kota Banda Aceh merupakan salah satu usaha yang terkena dampak bencana tsunami pada tahun 2004. Bantuan program pemberdayaan yang diberikan oleh pemerintah maupun peran lembaga pembiayaan khususnya dalam pengembangan usaha mikro kecil dan menengah masih berfokus pada permodalan dengan fasilitas kredit/pinjaman, selain juga mendapatkan pembinaan personal dan pengembangan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetah…

  • Program Studi Magister Ilmu Kebencanaan Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK