PENGARUH TRUST DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CONTINUANCE INTENTION YANG DIME…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Trust dan E-Service Quality terhadap Continuance intention yang dimediasi oleh User Satisfaction pada pengguna aplikasi Traveloka di Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna aplikasi Traveloka di Banda Aceh yang berjumlah 243 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural equation modelling (SE…
