PENGARUH EMOSIONAL PEKERJA TERHADAP KINERJA; PENYAMPAIAN AFEKTIF SEBAGAI VARI…
YUNI ANANDA ZULFIDA
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari jenis Emosional Pekerja, yaitu Teknik Akting Permukaan dan Teknik Akting Mendalam terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Banda Aceh dengan Penyampaian Afektif sebagai variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Perawat Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Banda Aceh yang berjumlah 139 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Simple Ran…
- Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2016
- Baca Selengkapnya