Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PERBANDINGAN KINERJA KOMBINASI PELABELAN DATA BERBASIS TOPIC MODELING DENGAN …
UKHTIYA NUR WALIMAH
Byond by BSI merupakan aplikasi mobile banking yang menyediakan berbagai layanan perbankan digital. Seiring dengan penggunaannya, aplikasi ini menerima berbagai ulasan yang mencerminkan pengalaman pengguna, termasuk ulasan negatif terkait keluhan mengenai kinerja sistem, fitur, dan kualitas layanan. Banyaknya ulasan yang bersifat tidak terstruktur menyulitkan proses identifikasi jenis keluhan secara manual, sehingga diperlukan pendekatan otomatis untuk menganalisis dan mengelompokkan ulasan t…
- Fakultas mipa, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya