PENGARUH DUKUNGAN INFORMASIONAL DAN DUKUNGAN EMOSIONAL TERHADAP PERILAKU PEMB…
Siti Mauliza Haya
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dukungan informasional dan dukungan emosional terhadap perilaku pembelian di media sosial yang dimediasi oleh kualitas ulasan pada pengguna produk fashion Nada Puspita. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring kepada 200 responden pengguna TikTok dan Instagram, dianalisis menggunakan SEM-PLS dengan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan informasional dan dukungan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhada…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya