PENGARUH PENGALAMAN PASIEN DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPERCAYAAN PASIEN …
SYARLI UTIA RAHMI
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman pasien dan digital marketing terhadap kepercayaan pasien dengan kepuasan pasien sebagai variabel mediasi pada pasien rawat jalan Rumah Sakit Tk. II Iskandar Muda Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan Rumah Sakit Tk. II Iskandar Muda Kota Banda Aceh.…
- Fakultas Ekonomi Manajemen, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya