PERBEDAAN PERCEIVED QUALITY KONSUMEN YANG MENGGUNAKAN MAKE UO X DAN Y
Kualitas sebuah produk adalah salah satu hal yang dipertimbangkan konsumen dalam membeli. Persepsi konsumen terhadap kualitas sebuah produk sangatlah penting dalam proses pembelian, apabila konsumen tidak mempunyai persepsi yang bagus terhadap produk dari merek tertentu maka kecil kemungkinan konsumen akan membeli produknya. Banyaknya merek-merek yang berada di pasar Indonesia, baik merek global seperti merek X dan merek lokal seperti merek Y. Agar kedua produk dari merek tersebut menjadi pil…