PENERAPAN MODEL ANTRIAN GANDA M/M/C:FIFO/OO/OO PADA BNI 46 PUSAT KOTA BANDA…
Richasanty SeptimaS
Model antrian ganda diambil sebagai studi kasus pada BNI 46 pusat kota Banda Aceh untuk mengetahui jumlah fasilitas pelayan yang paling optimal digunakan serta mengetahui persentase waktu menganggur fasilitas pelayan. Sesuai dengan jumlah fasilitas pelayan yang digunakan sebanyak 10 fasilitas pelayan maka notasi model antrian ganda yang digunakan adalah M/m/10:FIFO/00/00. Adapun data yang diambil pada studi kasus adalah data pada sistem dan data pada antrian, den…
- Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Banda Aceh - 2008
- Baca Selengkapnya