Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
GAMBARAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD MEURAXA KOTA BANDA ACEH
RIADHUL ARDHIAH
Kualitas pelayanan kesehatan di instalasi rawat jalan, sebagai unit pelayanan yang paling sering dimanfaatkan masyarakat, masih menjadi perhatian karena berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien di Instalasi Rawat Jalan RSUD Meuraxa Kota Banda Aceh menggunakan metode kuantitatif dengan desain cross sectional study. Sampel berjumlah 95 responden yang diperoleh melalui accidental sampling pada empat poliklinik, yaitu Penyaki…
- fakultas keperawatan universitas syiah kuala, Banda Aceh - 2026
- Baca Selengkapnya