Electronic Theses and Dissertation

INTERPERSONAL SKILL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (CSR) SOLUTION SERVICE DA…

Putri Khairini

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Interpersonal Skill Customer Service Representative (CSR) Solution Service Dalam Menangani Keluhan Pelanggan Di Plasa Telkom Banda Aceh”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana interpersonal skill customer service representative (csr) solution service dan apa saja kendala yang dialami customer service representative (csr) solution service dalam menangani keluhan pelanggan di plasa telkom Banda Aceh. Penelitian menggunakan metode deskri…

• Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2020
• Baca Selengkapnya