Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKA…

Pansurna

ABSTRAK Konsep manajemen mutu saat ini sudah sangat berkembang baik di dunia industri maupun di dunia pendidikan. Dalam dunia pendidikan, salah satu konsep manajemen mutu adalah Total Quality Management (TQM) atau dikenal dengan konsep mutu terpadu. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: (1) Program yang telah disusun oleh kepala MAS Darul Aitami Aceh Selatan; (2) Implementasi program TQM; (3) Upaya yang dilakukan oleh kepala madrasah dalam mengimplementasi TQM; dan (4) Faktor penghambat da…


    SERVICES DESK