PENGARUH E-WOM DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OL…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh E-wom dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelianyang dimediasi oleh Kepercayaan pada Pelanggan Traveloka. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat di Banda Aceh yang menggunakan Traveloka sejumlah 180 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Partical Least Square (PLS) digunakan sebagai metode analisis untuk menge…
