TINGKAT KEPUASAN PESERTA ASKES TERHADAP PELAYANAN PT. (PERSERO) ASURANSI KESE…
Neneng sri maryati
ABSTRAK Salah satu faktor yang sangat mempengaruhi citra PT Askes adalah bagaimana pelayanan yang diberikan kepada peserta, apakah peserta dapat memperoleh dan memanfaatkan pelayanan yang diberikan secara optimal dan merasa puas atau tidak Hal ini tentunya sangat berkaitan erat dengan mutu pelayanan yang diberikan oleh PT Askes kepada pesertanya Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan ini, perlu diketahui gambaran tingkat kepuasan peserta Askes dalam mendapatkan pelayanan pada saat ini seh…
- Fakultas Ekonomi, Banda Aceh - 2005
- Baca Selengkapnya