KUALITAS PELA YANAN KORBAN KONFLIK PADA BADAN KESATUAN BANGSA, POLITIK, …
Nata kurniawan Lubis
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan yang signifikan antara harapan dan kenyataan kualitas pelayanan yang terdiri atas Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Emphaty korban konflik pada Badan Kesatuan Bangsa, Politik, Perlindungan Masyarakat dan Penanggulangan Bencana Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh penerima bantuan Program Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat Korban Konflik Kota Banda Aceh pada Tahu…
- Prog. Studi Magister Manajemen, Banda Aceh - 2012
- Baca Selengkapnya