Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH WORKPLACE BULLYING TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG…

Nafla Syahirah

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh antara Workplace Bullying terhadap Organizational Citizenship Behavior yang dimediasi oleh Job Satisfaction dan Resilience pada seluruh pegawai Puskesmas di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan berjumlah 176 responden. Data didapat melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan ialah Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software SmartPLS3. Hasil analisis ini menunjukkan Workplace Bullying berpengaruh negatif signi…


    SERVICES DESK