FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA GURU PADA SMA NEGERI KOTA BA…
Kepuasan kerja merupakan hal yang esensial bagi kehidupan kerja seorang guru yang dipengaruhi oleh banyak faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja guru SMA Negeri Kota Banda Aceh . Disamping itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui faktor mana yang paling dorinan mempengaruhi kepuasan kerja guru Sampel penelitian berjumlah 100 orang guru tetap yang ada di SMA Negeni KKota Banda Aceh yang dite…
KINERJA GURU DALAM PENINGKATAN PRESTASI SISWA PADA SMP NEGERI I DARUL KA…
Kinerja merupakan prestasi, hasil atau kemampuan yang dicapai dalam pelaksanaan togas serta tanggng jawab. Guru profesional adalah guru yang selalu mempersiapkan administrasi pembelajaran yang dimulai perencanaan, perumusan, pelaksanaan proses belajar mengajar serta penilaian hasil dari proses belajar seperti yang dituntut kurikulum, Baik buruknya kinerja ditentukan oleh banyak faktor diantaranya pembinaan, penegakkan disiplin, tersedianya sarana dan prasar…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN MOBILE …
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek
terhadap niat menggunakan mobile banking yang dimediasi oleh kepuasan
pelanggan pada PT Bank Aceh Syariah. Pengumpulan data dalam penelitian ini
diperoleh melalui kuisioner google form sebagai instrumen pengumpulan data
terhadap 136 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam
penelitian ini adalah non-probability sampling dengan jenis yang digunakan
purposive sampling. Berdasarkan …
PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN D…
PLN sebagai salah satu BUM yang memberikan pelayanan & penyuplai energi listrik satu-satunya masih menjadi sasaran complaint pelanggannya. Keluhan-keluhan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan PLN diantaranya: ketidak jelasan prosedur dan harga yang harus dibayar peJaaggan pasang baru, bfaya rekening Jistrik yang membengkak, pencatatan meteran yang asal tebak, pemndaman listrik secara sepihak, perbaikan kerusakan yang lamban, penanganan gangguan listrik yang kurang …