Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGADUAN TRANS KOETARADJA BERBASIS WEBSITE PADA…

NAJMU RAYYANI

Trans Koetaradja sebagai layanan transportasi publik di Aceh memerlukan sistem pengaduan yang efisien untuk menampung keluhan masyarakat. Saat ini, Dinas Perhubungan Aceh masih menggunakan metode konvensional seperti telepon atau pengaduan langsung, yang dinilai kurang efektif. Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Informasi Pengaduan Trans Koetaradja (SIPENTRA) berbasis website guna meningkatkan transparansi, kecepatan respons, dan kualitas pelayanan. Metode pengembangan sistem mengguna…


    SERVICES DESK